好好说话有多难?

我一直觉得自己是一个笨嘴拙舌的人。每当我专心致志地做一件事情时,周围人谈话的内容基本上选择性忽略掉。即便我听明白了,有时候脑子迟钝,找不出回应的话语。所以,跟朋友们在一起的时候,我看着他们打成一片,嘴巴却像被针缝住了似的,再也张不出来。那个时候,我觉得好好说话是一件很难的事情。

因为“选择性忽略”及“反应迟钝”综合征,身边朋友以为我是一位性格内向的家伙。可越是这样,越点燃了我内心小火苗:总有一天我要练就一张能说会道的嘴皮,看你们谁还敢说我不会说话!

周围并没有可以学习的对象,那就从网上找师傅吧。有一天,我偶然发现了Toastmasters国际演讲会大咖龙兄的系列说话培训课程,才99元。行,就它了。

看了他的系列课程,我总结出以下几个关键要点:

1、要想变得有趣,阳光心态不可少

2、放松自己是第一要诀

双关、自嘲以及抖包袱等方式是让自己变得有趣的好方法。

3、平时得多写多练

每天坚持把发生在自己身上趣事用故事的形式记录下来;通过观看《奇葩说》或者《吐槽大会》等言语类综艺节目,从选手或嘉宾的应答中提炼他们的说话思维模式,内化为己所用,勤加练习,他日必成大器。

综合以上几点,我自认为先天条件并不算太差。首先,我是一个具备阳光心态的人;其次,自嘲这样的技巧已经被我用得熟练;最后,我每天都坚持写一点儿日记,并认真观摩了两期《奇葩说》的视频,自以为收获不少。

可最近几天,回过头来审视这段时间付出的努力,我发现自己只不过懂了点儿皮毛。我了解一些说话的小技巧,可有些搞不懂具体情境的应答方式,毕竟分得清具体场合,拎得清情况的说话才是真的好好说话;幽默是一个人加分项,可平日里的对话并不要求我们做到幽默风趣。实际上,我还比较缺乏对“好好说话”这个系统工程的整体性认知。

带着这样的好奇,我发现了一本之前就躺在“得到”里的好书,这本书的名字就叫《好好说话》。

图片发自简书App

《好好说话》这本书的来头不小。它的前身是由马东担任课程总监,《奇葩说》的奇葩老咖马薇薇、黄执中等人担任主创的口才培训类节目。这个节目曾在喜马拉雅FM独家上线,专辑播放量逾2200万次。

这本书提到了一个核心观点:不善于说话的原因不是嘴巴出了问题,而是思考出了问题。语言就是思考的全部,一个人的语言边界就是他思考的边界。我深以为然。

这本书的音频颠覆了很多我以前对于说话这件事的认知,我罗列了以下几点。

一、好好说话是一件重要的事情

我们祖先身处农业社会,那个时候,人们的活动范围很小,人与人之间的沟通和协作也远远没有今天那么频繁和密切。那个时代的人们信奉“敏于思而纳于言”的道理,说话并不是人们的必备技能。时过境迁,身处现代社会的我们都知道,“好好说话”这件事情对我们来说,多重要就有多重要。

二、说话就身处权利关系之中

我们说话时都身处一个权力关系之中,你需要影响谁,谁就握有这场语言游戏里的终极权力。

沟通的时候权力在流动,因为沟通偏重理解;说服的时候权力在对方的手中,因为说服偏重的是改变,让对方接受我们的思想;谈判时候的权力在双方,因为谈判偏重协调;演讲是权力的形成,即形成话语权的过程;辩论的时候权力在他方,观众才有权力决定胜负。

快速地搞清楚这种权力关系,才能在合适的情景使用最合适的话术。

三、别隐性得罪别人

我们在沟通的时候容易得罪别人,隐性的言外之意尤其如此。

你想向对方表达一下安慰,可你使用了一些比如“没事,我是过来人,这都是小事”“生活就是这样,谁还没犯过错”这样的话语,对方觉得你敷衍了事。这跟站着说话不腰疼没什么区别。

又比如,我们经常在微信上碰到有人询问你:“在吗”“你现在有空吗”。说这话的人其实是想在说话前表达礼貌,可有些人听起来却像是暗藏心机。因为对方一旦明确表示有空,就意味着很难拒绝你的要求。

怎么才能说话不得罪人呢?核心的诀窍就是把焦点放在“人”身上。这里的“人”可以是自己,可以是别人,根据具体的情景变换。

我们拒绝别人时,把“你这人怎么这样啊”换成“你这样,让我很难做”;想要安慰别人的时候,把“没事,这都是小事”换成“这件事对你来说也够难的,我能想象得到”;想要找别人帮忙,直接把你的需求说清楚,把是否帮忙的权力交给对方。

这样的沟通就能有效避免无意中伤别人。

四、在沟通中如何才能做到有趣

1、有趣和性格没有什么关系,有趣也不等于说笑话,讲段子。

2、像婴儿那样保持好奇心

我们要像刚出生的婴儿那样,对这个世界的万事万物充满好奇。

只对自己世界和了解的事物感兴趣的人很容易变成“话题终结者”。保持开放的态度,多在微博上关注一些有趣的、从未涉及过的领域是个不错的方法。

3、身段柔软,开得起玩笑

我们日常生活中会遇到这类人,他们开别人玩笑可以,别人开他们玩笑就不行。他们会摆出一副“你伤害了我自尊”的架势,让欢乐的气氛瞬间凝固。这样的人你会觉得他有趣吗?显然不是。

所以,保持柔软的身段,开得起玩笑,别人才会觉得你有趣。

3、善于借力,多转述别人有意思的事情

我们总以为变得有趣必须得让自己经历一些有趣之事。可实际上,绝大多数人的日常生活都平凡而琐碎,仅仅只讲自己,“库存”毕竟有限。

我们身边总会遇到很多有趣的人事物,用心感受,记录下来,遇到别人时有效转述,同样可以逗得他们哈哈大笑。

4、说话的时候要避免误伤,自嘲的时候要注重场合

一个收入不错的中层自嘲说:“哎这个月还完房贷就要吃土了。”这样的话就容易遭人恨。有比你年老的人在场,就不要拿年龄开玩笑,有比你笨的人在场,就别拿智商开玩笑。

以上就是我听了这本书的音频之后得到的几点感悟。如果你希望改变自己在朋友面前沉默的印象,如果你渴望在朋友圈里谈笑风生,如果你打算在学习好好说话的过程中得到快乐,这本书的音频你可以不听,书却一定要看的。相信我,读完这本书,你一定会有很多收获。

最后,我想把《好好说话》这本书中的一句话送给大家:不会说话是个大问题,没意识到自己不会说话,是更大的问题。说话之伤,自带缓释效果,若无人点醒,致死不知。

希望有志于好好说话的朋友,都能如愿以偿。好好说话没这么难,按照书中给出的方法,持续刻意练习,假以时日,必成大器。

不说了,我得去搬砖了,搬完砖,我要看书。

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