这本书的作者是畅销书作家，著名的“微交流”专家唐·加博尔。他是美国演讲协会会员，Sprint新闻发言人，电视节目嘉宾主持，全美知名培训师。他也是各大媒体访谈的常客，经常参加各种广播电视节目，包括安迪·鲁尼的“60分钟访谈”。《纽约客》杂志称他为“天赋异禀”的谈话专家。《5分钟和陌生人成为朋友》是其数十年教育培训生涯的经典之作，畅销近20年，多次再版。
我们天天都不得不面对陌生人，大多数人面对陌生人时都会有一种潜在的恐惧感或抵触情绪，这本书可以让你在短时间内和陌生人快乐地交谈并迅速成为好朋友。并且可以帮助你改善谈话技巧，通过亲密交流让你和亲友们敞开心扉、畅所欲言。
我把本书的精华总结给大家：
一、开始交谈
肢体语言
软化沟通的六种肢体语言(积极的，可反射)：S微笑、 O张开的双臂、 F身体前倾、 T接触握手、 E眼神交流、 N点头。 总结为soften法则
二、开始交谈的四种方式（破冰）
主动问候
1.问一些封闭性的或者开放性的礼节性的问题，简短，如住哪，兴趣爱好等。
针对积极回应的问题，再问些开放性问题，了解更多，拓展话题；看到什么，进行开拓。
2.轻松的评论：加入一些理智幽默更好。
3.赞美：恭维表扬完对方之后，再问一个封闭性问题。你的身材真好，怎么锻炼的啊。避免过多，重复。可以恭维外貌，做的事情，不要恭维私密性的问题。别人恭维你之后给予积极正面的回应。
4.插入自我介绍打破僵局。适当互相透漏个人信息能够加深感情。
自我表露的4个层次：1 2个人信息 3观点喜好态度 4敏感信息。 慢慢的来
想深入交谈，倾听，找到关键词，想办法记住对方的名字。建议1集中注意力2重点记住名字3重复对方的名字4联想关联5过程中和结束时重复名字
三、谈话的四个关键点，让交谈深入下去
1.把话题拓展到周边的环境
2.找到热点的话题 发现他人的，表露自己的
1问礼节性的问题2观察衣着配饰携带物3说的话中捕捉4直接提问
3.保持交谈信息的双向平衡，不能一个人直说
4.用轻松的闲聊控制交谈，尝试各式各样的话题。
四种风格：1直率型，显示出对他们尊重。2内敛型，沉稳，不要跟他们争论和评论，鼓励他们说。3集中型，理工男，表扬他的技术优势，不反驳。4健谈型 让他们有中心有舞台。
养成观察他们交谈风格的习惯。
四、结束交谈
1.重复他说的有趣的事情
2.说你很喜欢跟他的聊天
3.告诉他有空再聊
4.称呼他的名字，说再见
