这是个真实的故事。
我在一家外企工作，公司包下了整层楼作为办公区域。靠近研发部门的地方，有一个洗手间，进门后，有两个洗手池。靠近客户服务部的地方，也有一个洗手间，进门后，有两个洗手池。
我在这家外企工作了五年，作为技术服务部的一员，每天既要安抚愤怒的客户的情绪，又要在有限的时间里解决技术问题，压力颇大，不过这也强迫我做事情尽量的理中客－排除情绪的干扰，找到技术上的真正问题所在。
和其他上班族一样，生活的压力也让我牢骚满腹；工资还能涨吗？和同行业比起来，似乎在中等水平，每年5%不高不低的涨幅追不上物价和房价，部门福利和隔壁研发比起来也是少的可怜……而最让我碎碎念的事情，是秋冬季节里，我发现从研发部门附近洗手间里，流出来的是热水，而靠近客户服务部的洗手间里，流出的仍然是刺骨的冰水。
发现这件事后我第一个念头：这不是赤裸裸的歧视吗？同样是公共设施，为什么研发部附近的有热水，客户服务部附近的就没有？
投诉吗？芝麻大的事情不会有人在意，被投诉的部门还会觉得你事儿多，得不偿失。
和同事吐槽一下吗？算了，人心难测，万一传到HR耳朵里，还不怕给你小鞋穿？
反正洗手间公用，想用热水的时候就去研发部旁边的好了，虽然要绕一个大圈子，全当散步了，而且每次用完热水还有种得到补偿的满足感。
直到这个月的那一天，繁琐的客户对话，忙不过来的测试，做不完的远程，报不完的软件bug……在持续忙碌了5个小时后我懵懵懂懂的站起身，踱入最近一侧的洗手间。
或许是到了换工作的时候了吧，前两天给我打电话的那个猎头，不知是否还对我感兴趣？想着想着，我下意识的拧开了水龙头。
咦？居然流出来的是热水？
公司行政部忽发善心了？不对，公司近来一直在削减预算，不太可能是行政部进行了改善。
发现了新状况的我忽然间职业病发作，柯南附体，全速开动大脑应付这个异常：
之前一直都是没热水的，现在突然有了，场景还原一下……我之前一直使用的是……右手边的洗手池！
看着镜子里的我，忽然我意识到由于强迫症的缘故，我每次使用的都是右手边的洗手池，而今天忙到意识恍惚的我，不自觉的站到了左边的洗手池前面。那么现在我再打开一下右手洗手池的水龙头……
雅巴利……流出来的是刺骨的冰水。
我不禁哑然失笑，我一直偏执的使用右手边的洗手池，而两个卫生间右手边的水温设置恰好是相反的……而我又先入为主的想到了职业歧视……
好尴尬啊，自以为非常理中客的我，还是在不知不觉中产生了偏见。现在再看看棘手的工作内容：测试环境没时间部署是不是可以先借用同事的应个急？客户的问题虽然没有补丁，但是有个Workaround可以弥补一下，虽然说操作起来很复杂，但是可以提供远程服务替用户进行复杂的操作嘛。
一切又变得阳光起来。这件小事一直让我记忆犹新，时刻提醒着我看问题要全面客观，而不要带上有色眼镜，谨以此文再次留念。
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