读书笔记15:用成长的心态,让人们持续认同

在了解成长心态前,咱们先来做一个小测试,听听以下两个描述中,哪一种更像是对你的描述?

第一种是:做一件事情,我可以用不同的方法,但想让我做改变,那是很有难度的;

第二种是:我很容易发生改变,只要我想,我随时可以从根本上变成其他类型的人。

如果你选择了第一种,那说明你是一个有固定型心态的人。反之,你就是一个拥有成长型心态的人。

固定型心态的人,面对挑战,经常选择逃避,他们认为每个人的能力不同,这是上天注定的。而成长型心态的人,他们相信人可以通过后天努力去锻炼自己的能力,所以他们更愿意接受挑战。

这两个术语是著名的心理学家哈罗尔德提出的,他认为,一个人如果想要最大程度地激发他的潜能,必须拥有成长型心态,这种心态可以让人在绝大部分事情中取得成功。

卡罗尔教授曾经做过一个实验,他找来两组中学生,他们的数学成绩都很差。

对其中一组学生,卡罗尔教授经常引导他们用固定型心态对自己的成绩做解释,比如,我本来就不聪明,我的能力不足以让我学好数学等。

而另一组学生,卡罗尔用成长型心态去启发他们的思维,比如,告诉他们,人们并不会因为婴儿不说话而认为婴儿笨,因为他们具有可塑性。

结果,到期末考试的时候,成长型心态的学生,数学成绩有了惊人的进步!

培养成长型心态,我们需要经常告诉自己:失败总是难免的,这并不否认你依旧是个很优秀的人,能够承受得住失败的你,已经很了不起了。把失败当成一种学习过程,总会成功的。

用成长型心态让认同感持续下去,就能为改变提供源源不断的动力。

心理学中有一个词叫“探脚入门”,意思是,你可以用一步步试探的方式去获得你最终想得到的东西。这在认同感的培养中同样适用。

有一家企业在组织结构上存在诸多问题,随着企业规模的扩大,对企业进行组织变革已经迫在眉睫。

但这家企业的员工都不愿意配合组织变革,因为这打破了他们的舒适区,高管们数次尝试变革都失败了。

公司决定聘请专家来开展这项活动。这位专家首先给员工演示了一些通过组织变革获得新生的企业案例,并让员工用签名的方式对这些变革方案进行投票。

大部分员工都参与了活动,签了名。签名的同时,代表他们其实已经认同了组织在必要时刻采取变革。

第二周,专家又组织了一场游戏让员工参加,参加者有60%的机会能够获得晋升。很多员工都兴致勃勃地参加了,游戏的内容主要是让员工自己总结企业现存的问题以及需要采取的措施。

72%的员工都采用了组织变革的方案,这意味着他们已经认同了这家企业确实需要进行组织变革,他们应该成为这场变革中的一份子。

第三周,公司全面展开了这场组织变革,取得了巨大的成功,组织效率提高了35%,那一年为公司增加了7.5亿的收益。

认同感的培养,需要从小处着手。慢慢地,一步一步地让它渗入、强化,最后再实现持续认同。

但是,这世上没有什么事情是可以一帆风顺的,我们在强化认同感的过程中也有可能会遭遇失败。我们需要让这种影响别人的认同模式持续下去,才能在改变过程中做到知难而进。

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