一、做品牌要不要承诺效果?
我的回答是做品牌要承诺效果,不承诺效果的策划和品牌营销与耍流氓差不多。
二、传统的品牌营销和效果营销的区别是什么?
前者是撒网捕鱼,所以有人浑水摸鱼,不敢承诺最终效果。后者是利用互联网捕捉客户需求,打标签编码,利用大数据给用户画像,然后精准定位,投放广告,加上及时的转化,形成营销闭环,就像狙击手一样,效率很高,体现品效合一。这样的营销其战斗力是可视化的,并能进行有效预测,可避免资源浪费。
三、效果营销非常好,怎么样才能做到?
①主体(企业)的责任要明确,主体应该理解自己,能剖析自己,有什么资源?具备哪方面特长?在什么时间要达到什么样的战略目的?有合理的诉求,并且能明明白白列出来。要具备这个能力,要求核心团队具备运营知识,技术视野和与媒体打交道的专业知识,防止被忽悠。
②外脑(咨询)的帮助,这个也就是外部力量的介入。随着营销效果评价的转变,咨询公司的组织结构也会发生转变,这两年会成为一个分水岭。以前一个品牌咨询或者营销公司,什么项目都能接,什么项目都能做,一个厨子炒八大菜系的菜,来者不拒,而缺乏对行业的深入理解,很多结果是表面化的,也不接受整体评价。如果长期观察一些咨询公司,他们把失败的案例藏起来,把做好的项目放在最显眼的位置进行宣传,项目成功成了一种偶然性,而且代价好高,实则好多工作只是锦上添花,非雪中送炭。而大量的小公司,初创公司成了他们地盘上的“韭菜”,这是非常诡诈并且极不负责任的做法。未来,越来越多的策划公司将在自己擅长和理解比较深的领域进行深耕,就是纵向打深井,打下去后,进行全方位的拓展,这个与先横向拓展,然后深挖是有区别的。比如开一家面包店,请相关策划和设计公司,以前要找好几个公司,现在要找一个既能做市场分析的,又能设计品牌形象的,还能做室内设计的,能有面包行业内人脉资源的,最好能提供管理和评价体系的这么一家公司来做,这个结果就是可以评价的。那这家公司的职能非常多,会不会就一定要是一家大型公司,其实没必要,这家咨询和设计公司,就在在两到三个行业就好,对这两三个行业有深刻理解,对未来消费市场变化和人群需求迁移有很好的判断,这样双方都能进入良性循环。随着个性化需求和市场的逐步碎片化,需要更多小而美,小而精的产品和服务,让更多人参与并且找到存在感非常重要,不需要出现更多大象和恐龙级企业。
四、品牌和流量什么关系?
品牌是道,流量为术,没有流量支撑的品牌是空架子,没有品牌保障的流量没有生命力,走不久远。但现在有些新生事物,会横闯直入,成功从巨头阵营中分一杯羹,比如拼多多,其胜利在于出奇招,具有偶然性和突发性,是小概率事件,不应该过多的去关注和追求,而导致浪费大量的资源去憋奇招。而心智占有、价值信任、最后形成一种文化和信仰,是一个逐渐提升的过程,需要时间才能形成。
品牌“brand”最初词意是“烙印”的意思,是企业经营理念给人外在的印象和感觉。很多时候我们消费一个产品,但并看不到这个产品的经营理念,只能通过品牌去感知,一个产品的形象出现问题,一个品牌发生改变,一定是后面组织结构和经营理念发生了变化。
五、最犀利最有效的三种定位方法
①对立型定位。市场已经饱和,你又想进入,面对强竞争关系,要选择显著差异化的定位。而我们擅长用的是模仿,降低产品品质,拉低价格,去给别人搅局,这种打法,能获得一阵快感,但结果必然走向灭亡,因为人都有追求更高、更好、更美的一种心理趋向。今天因为不具备条件选择了你,但是心里惺惺念念想着那个更好的,一旦条件成熟,就会抛弃品质差的转而去追求和拥抱那个更好的,这是人性使然,无法改变。我的策略是紧贴市场需求,做与巨头和成熟产品有明显差异化的竞品。
②USP精准定位。罗瑟·里夫斯提出:集中强调产品具有的特殊功能和利益,要给消费者一个承诺,并通过强有力的说服力来正式它的独特性。UPS反向引导了工业设计和创新思维,简单、极致、功能主义、单点突破,通过不断技术迭代和产品包装,建立起壁垒,给人永远的想象力。
③升维定位。用一个比喻,在交通繁忙的十字路口,我们很难判断出各个方向的车流和人流情况,因为这是在二维的空间里。如果直升机带你上到一个高度或者站在附近的一座高楼大厦里,我们能清楚的看到十字路口的车流状况,甚至是周围的交通状况,这个时候做出选择,该走哪里才能绕开赌点,快速的到达目的地,就很清楚了。在商业上,这是升维布局,降维打击,二维是扛不住三维打击的,因为视野和认知不一样,盲人怎么能战胜拿望远镜的人?升维定位,是创造需求,开启一个全新的市场,不与竞争对手在同一个跑道上玩,具有颠覆性特征,一旦成功,竞争对手不仅没有招架的能力,连哭的机会都没有。
六、视觉和听觉品牌符号设计近年有什么变化?
毫无疑问,品牌符号设计越来越简单,但简单的背后是思维的转换,是换位思考。不论从logo形状,标准色辅助色的应用,品牌传播语(slogan)和宣传物料的设计都是采用简单,经典,有趣的设计方式,所谓大道至简。但这不仅仅是简单的形式变化,以前品牌设计是自嗨型,强调自己的存在感,为了包装和塑造自己,有时候会将一段品牌故事,比如很多食物是乾隆或者慈溪太后尝过后,感觉非常好,慈禧太后随口一说就叫XXX吧……,这样的方式用的太多了,人们就有免疫力了,甚至产生厌恶感。而现在强调站在客户的角度去思考,这个品牌形象设计怎么让受众群体一下记住,留下深刻印象,所以简单、有趣,关联性好、识别性强,变得非常重要。一个好听的名字,肯定是创业公司或者新产品的第一笔财富,要提升到战略层面来。品牌形象不论是logo形状、色彩、包装、代言人、传播语…… 都应该能把受众带入相关的画面中,激活人的想象力。
总的来说,好的品牌应该是有灵魂的,这个灵魂是品牌后面的好的组织架构和经营理念,这部分是看不到的,但也是最重要的。定位、符号和应用场景是支撑着品牌的发展的三个要素。