导语:不知道为何,这本书读到后面的时候我想起了共读《影响力》时群里关于一个测试题的讨论——为什么自尊心强的人更不容易被说服?
我当时打了个比喻,大部分自尊心很强的人都是在某些领域非常具权威或影响力的人,这个时候你要说服他接受一样尤其是他权威领域的新事物(或者指出他的错误)时,他往往很难被说服(哪怕他内心知道自己错了,新事物是对的或好的),因为这在某种程度上是对他权威的一种挑战。选择性忽略,刻意避开接受,何尝不是在某种程度上影射了人们对待灰犀牛的态度?
灰犀牛的出现,其信号往往非常明显,但人们往往视而不见。一方面,“未知的已知”总是让人惶恐,人们总拒绝承认其存在;一方面“乐观倾向”在人们的意识中根深蒂固,哪怕有坏事发生的预兆,人们会选择性忽略,乐观的觉得一切都会向好的放向发展;
这本书让我一直在反思,当面对你不想听到或者不想相信或不想接受的事实时,我们应该怎样战胜人性的弱点去接受。我们必须学会接受,因为这些事实都是灰犀牛冲锋前扬起的灰尘,只有沿着灰尘飞扬的方向判断,我们才能趋利避害。
如何躲避灰犀牛?首先让我们一起更加深刻的了解面对灰犀牛的我们吧。
第一阶段:否认阶段。
当一件我们不愿意相信某种灾难可能会发生时,我们往往首先会否定危险的存在。
我自己就是个非常典型的例子,我非常喜欢养花,阳台上除了做了一面花墙外,我依然嫌不够,在栏杆上也开辟了一片。
没错,它是凌空的没有任何保护措施的,虽然买的时候商家用非常科学的物理原理说服了我,我反复测试后(包括找两个支撑撑着,我站在花架上,测试它的承重),觉得要相信科学,所以心安理得的安装上了。
所以当朋友参观我的后花园的时候,一边惊艳一边惊恐,漂亮是漂亮,万一花盆掉下去砸到人怎么办?
我把我前期做的测试及店家告诉我的原理一一搬出,并且送给她一个少见多怪的眼神,告诉她这就是科学。
第二阶段:得过且过阶段。
在经历过测试后,我总觉得安全隐患不存在,至少近几年都不会存在。
第三阶段:判断阶段。
安全隐患提出后,心里还是会有些不舒服的。然后我找了各种证据证明它是安全的。(最直接的就是看其他买家的分享,当然是赞声一片。)
是的,这个阶段的重点是,我只找可以证明我能这么做的证据,完全忽视那些我不能这么做的证据(例如有买家分享这个花架会生锈。)
第四阶段:惊恐阶段。
大概一年后,放在其中一组栏杆花架上的鸢尾长得实在太好太粗壮了,我不得不分盆了。
当我把这盆鸢尾搬起时,我惊恐的发现这个花架已经不像我最初买的时候那么坚固了,经过一年的风雨的洗礼,它已经开始生锈,变软了,我用手指用力戳了一下,居然破了一个洞,吓得我一身冷汗。
第五阶段:行动阶段或崩溃阶段。
是的,我果断的把花架拆了,在它无力承托花盆之前。
但如果我没有发现的话,花盆真的有可能砸下去,并且可能会砸到人。
注:书中用大量精彩的金融和灾难案例作出了精彩的诠释,例如死亡螺旋,现代的神谕……我用生活中的灰犀牛自我检讨。
找到自身的弱点后,开始武装自己,让我们开始灰犀牛游猎攻略:
一、承认危机的存在。
回到导言,不得不说,人性的弱点是我们最难克服的。
但是我们要学会聆听不同的声音,即使是在一个公司里,董事会构成比例越是多样化,公司的运营就会越出色。
与其说是危机或反对,不如将它看成一个多样性的信息处理,这样心理上更加容易接受。
二、定义灰犀牛式危机事件的性质。
三、不要静立不动。
静立不动可以说是恐慌情绪的条件反射。
但躲避灰犀牛式危机的侵扰,最好的办法就是彻底越过恐慌期,并且尽快从判断期进入行动期。
四、不要浪费危机。
旧事物衰败的时候,正是新事物崛起的契机。
(虽然我被迫拆掉了花架,但是我把它们放在闲鱼上买了个还不错的价钱,可以让别人作为室内装饰。)
五、站在顺风处。
1、眼睛紧紧地盯着远方,这样,我们就能够准确预测那个看似遥远的危险是如何一点点的靠近的;
2、解决灰犀牛式危机,即妨碍我们正确决策和及时行动的体制性问题。
六、成为发现灰犀牛式危机的人,成为控制灰犀牛危机的人。
会是别人眼中看起来有一点点疯狂的人,愿意同大多数人背道而驰,愿意推翻错误的体制,愿意激励他人一同行动的人。
结语:上一篇文章我分享了灰犀牛和黑天鹅的区别,但是此书最后,我又不得不感悟,某种程度上,那些不断被忽略的灰犀牛们聚拢组成了黑天鹅的模样。
在波斯王泽尔士一世与希腊的战役里,波斯军团的失败就是黑天鹅,因为他的兵力远胜过希腊,但是战争过程中谋士提供的信息都被泽尔士的野心和自负屏蔽了,那些信息本身难道不是一头头灰犀牛么?
而对希腊而言,波斯的进攻就是一头气势汹汹的灰犀牛,他们迅速发现一个个危险,果断行动,作出一个个正确的决策,谁能说他的胜利不是一只黑天鹅呢?