2010年,进入一家当时处于行业前20的船务公司,在那里,遇见了一群喜欢我的我也喜欢她们的中国好同事,还有对我影响最深刻的女汉子老大!
原本我的的条件是不符合公司的招聘要求,经过笔试面试和复试,意外的收到了offer。这份offer对于当时的我简直就是雪中送炭,不仅薪水出乎我的意料,连同事都是乐于助人的好姐妹。
进入公司后,老大安排了个温柔又聪慧的前辈姐姐带我学习,并且几天后就很放心的让我独自操作。而老大也会时不时在边上看我操作的步骤,该纠正的时候纠正,更多的是告诉我更快捷的操作方法。
通过一段时间的观察,老大对我提出三点要求:
1、我们是行业的顶端,要有属于自己的气场,不能被客户牵着走;
2、遇到解决不了的问题转给她就对了,天塌了有她帮我们顶着;
3、不懂就要问,职场最忌讳不懂装懂。有问题问一遍后不明白可以问第二遍,问第二遍后还不明白接着问第三遍,问了三遍还不明白就该反思去了!
本着这三点要求,我经常不厌其烦的厚脸皮去叨扰老大,直到问题解决,于是我迅速地从唯唯诺诺的职场小白成长为说话有底气的大妹子。
后来和老大混熟后,她对我的评价是:这是个会犯错的孩子,难得的是不会犯重复的错误。所以我会犯各种各样的错给他人做教训,这是好还是不好呢?
跟着老大的这些年,还学到了一些写邮件的技巧。
1、截图是必备技能,强烈推荐QQ的截图快捷键,无法使用QQ的话可以用键盘的截图键,具体请问度娘;
2、任何涉及到费用的都要有系统依据或者负责人的同意邮件;
3、在第一时间内快速简洁的回复和自己业务有关的邮件,有时候一个简单的Done就足以;
4、持续跟进没有得到明确回复的邮件,直到问题解决为止;
5、偶尔在邮件里带上一句祝福,会感受到对方隔着屏幕的笑脸。
让我崇拜的老大除了以上技能,还有犹如开挂般的做表格神技和DIY之手。她的制表技术绝不亚于程又青,更为关键的是她会分享给我们,虽然我没学会多少~
跟着老大学的这些皮毛技巧竟然足够我在后来的公司如鱼得水,每每被称赞,我都不忘说多谢老大的带领。
亲爱的老大,愿你越来越好哦~