今天学习了非暴力沟通，自我理解是使沟通变得高效，避免带来各种不必要的麻烦。

总结下来平常沟通时常犯的四个错误：          1.道德评判（按照自己的价值观评判别人） 2.进行比较（比较也是评判的一种形式，比如别人怎样怎样）                                3.回避责任（忽视个人的情感内在根源，淡化了个人责任）                                      4.强人所难（对别人的要求暗藏威胁）

非暴力沟通四个步骤：1.讲事实 2.讲感受 3.讲原因 4.讲需求

举例：朋友经常给我打电话吵醒我睡觉

1.讲事实

彭于晏，这周是你第四次在我睡觉的时候打电话给我叫我出去玩。

2.讲感受

被你的电话吵醒我的心脏很不舒服，我觉得很难过。

3.讲原因

因为我睡觉很怕被惊醒，会导致我心脏很不舒服。

4.讲需求

我每天的下午1-2点是睡觉时间，你看这个时间以后不要打电话给我可以吗，如果做得到我可以每周请你吃一次烤肉，做不到我会把你拉入电话黑名单。