外卖小哥,成了近两年最热的词之一;也是被议论最多的职业之一。
这几天我遇到一件事,主人公还是外卖小哥。
某天傍晚,我突然来了兴致,点了3斤小龙虾外卖,准备好好享受一番。
打开手机一直盯着送餐页面,看着距离和时间慢慢接近,我有些迫不及待起来。但是在离家不到100米的地方,地图上的小车停滞了,眼看着快要超时了,还是没有动静。我不经纳闷,发生了什么意外嘛?
最终在超时5分钟的时候,敲门声响起了。
我刚打开门。
“对不起,我要不赔你钱吧。”外卖小哥直接向我道歉,“拜托你不要投诉,不然我一天100多块钱就白干了。”
“怎么回事?”我很诧异,完全没有明白小哥的意思。
“我不小心把你汤洒了,还迟到了,实在对不起,我赔你钱吧。”他的眼神里满是歉意,但还有一些深深地疲倦和无奈,他已经做好了赔偿的准备。
我拿起外卖袋子一看,确实底下漏出一些汤汁,可能对味道会有些影响,但也无伤大雅。
我摆了摆手,随口说到,“没关系的,哪里需要赔钱,你别在意。”
让我惊讶的是接下来发生的一幕,小哥似乎有些出乎意料,一面重复着跟我说“我还是赔你钱吧”,一面又向我不停地鞠躬,“你人太好了,我真是谢谢你。”
我只是一个普通人,从来没有人向我鞠过躬。他的这番举动,让我特别的心酸。他一定经历过类似的事情,内心一定收到过创伤,才会做出如此反应。
在我看来无伤大雅的小事情,对他而言可能是一天的生计。我善意的谅解,也让他一天辛苦奔波赚来的钱能够落袋为安。各行各业都不容易,多一些体谅,多一份理解,很多事情就会变得很纯碎很简单。
“你别这样,这没什么,你继续去忙吧。”我关上门,脑子里还是刚才外卖小哥不停鞠躬的画面。
以为事情就这样过去了,5分钟之后,敲门声又响起。我打开门一看,还是刚刚那个小哥,只是这回他手里拿着两罐红牛饮料。
“这个饮料给你,太谢谢你了,不然我今天一天都白干了。”他把饮料递到我手里,转手就走。
“别……”我来不及拒绝,他已经冲下楼了。
如果说刚才是有些心酸的话,这回内心又多了一些温暖。看着手里两罐红牛,这是人与人之间的体谅和包容。
我开了一罐红牛,就着小龙虾,吃得酣畅淋漓。
吃完,我给外卖小哥回了一个打赏。钱不多,但是温暖或许会流淌回去。
希望外卖小哥能继续带着温暖送餐,也希望每一位订餐者能多反馈一些温暖,一句“谢谢”、“你辛苦了”足矣。
愿温暖在人与人之间流淌。