1.外部环境与组织之间的关系

组织离不开环境的影响,环境是组织生存发展的土壤,环境变化往往是导致组织变革的一个最为直接的原因,组织能否生存并获得成功,在很大程度上取决于是否很好的处理了组织与环境的关系,环境分析是处理组织与环境关系的基础。

1.组织是相对独立的开放系统

一方面,外部的影响投入太多,以至于任何一个组织都没有能力全盘接受;

另一方面,也不能将自身完全向环境开放,只能根据自身的条件能力有选择有目的地接受外部投入和提供产出,处理组织与环境关系的重点,就是把握好组织独立和开放的尺度;

组织类型不同,开放程度不同。

2.组织通过组织界限将其与外界环境分隔开来,在组织界限的作用下,一个组织成为相对独立的整体。组织界限是维持组织相对独立性的有形和无形的壁垒,每个组织都有而且需要组织界限。

借助组织界限,首先可以将组织与外部环境分隔开来,防止外界环境干扰;

其次,可以筛选投入,并通过标准化措施处理这些投入;

第三,可以调整产出,更好的满足其他组织的需要;

组织界限具有可渗透性,随着经济一体化,组织在变模糊,可渗透性在增强。

虚拟公司打破了组织界限,企业仅保留最关键的功能,将其他功能虚拟化,借助外力整合,创造企业本身的竞争优势。

3.环境对组织的影响

①环境是组织赖以生存的土壤;

②环境影响组织内部的各种管理工作;

③环境影响组织的管理效益;

组织管理工作的好坏,首先取决于是否有良好的外部环境,其次才取决于管理者是否重视并很好适应环境变化。

4.组织对环境的适应和影响

(组织能否控制和管理环境?如何控制和管理环境?)

组织不能只是被动的适应环境,从环境变化到组织识别存在时滞,必须设法主动选择环境,改变甚至创造适合组织发展的新环境。主动进攻才是最好的防守,如果企业能主动适应环境,那么对环境的依赖性就会降低,就可以在主动适应战略措施下相对独立稳定地组织生产经营活动。

真题:影响甚至改变环境的措施

选择恰当的经营领域,聘请合适的高管;

密切监视环境变化,采取恰当的措施,缓冲环境变化造成的压力,采取措施熨平环境波动;

针对紧俏商品服务,采取配给的方法,满足需求;

选择适当的经营地域,通过广告来影响环境;

签订有利的长期合约、合作兼并,建立战略联盟,影响政府权力机关的决策。

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