产品价值的思考

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不管是以前的实体产品还是现在的软件产品，都有一个规律——只要获得市场认可，有一定发展空间，就会有很多人争相模仿，复制你的产品，然后产品市场泛滥，直到这个产品生命周期结束。这其实就是产品价值的体现过程，产品价值决定了你的产品在竞争中处于什么地位，能够发展得多好。

不知道大家怎么理解产品价值，百度百科是这么解释的：

产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。

也有一些人把产品价值用公式表达出来：

实体产品价值=产品数*单个产品价值

互联网产品价值= 用户数*单个用户价值

我们不去评论别人的观点是否正确，但是对于产品价值能用公式表达出来这一点是不认同的，可能是由于理解的角度不同，咱们不去过多讨论，只说一下我个人的理解。

产品价值就是能解决什么问题。这句话虽短，但是我觉得这就是产品价值的定义，产品的存在必须有个背景，有需要才有人想办法解决，然后出现相应的产品。

产品价值的受益方有两个：一是产品的提供方，二是产品的使用方。

产品提供方一般是企业，或者一些独立研发个体和团队。这些人会根据市场需求，制作出很多产品，帮助用户去解决一个或多个问题。

这个产品可以让企业获得现金或者其他收益，是他们持续提供服务的动力，但产品所带来的收益并不是产品价值，而只是产品价值的体现，这是有本质区别的。

有很多人会把产品价值多大与收益多少挂钩，这是比较浅层的理解。

产品使用方是用户，使用这个产品的人。不管是实体产品还是软件产品，最终都是要被人所使用，才能体现出价值。想要用户去使用产品，就必须解决用户的一些问题，解决这个问题的程度就是产品价值的体现，这里可能会涉及到一些产品和需求分析的过程。

产品价值决定了一个产品生命周期的长短。产品的生命周期是从需求到下架的过程，这个过程分为几个阶段：初期阶段，发展阶段，成熟阶段和衰落阶段，这样的例子数不胜数，因为这是产品规律，哪怕是曾经全球市场占有率超过70%的诺基亚也不能避免。

那么，到底是什么影响产品的生命周期呢？

原因有很多，但我觉得最大的原因还是产品价值。

因为产品解决了用户的某个问题，所以有了存在的意义，有用户为此买单。但是产品价值本身是个变量，在整个生命周期过程中，是在不断变化的，如果企业不能及时调整，那么这个产品的生命周期将会提前结束。

1973年，第一部商业化手机问世，当时谁也不知道它会给人类的生活带来多大的改变，自然也不知道它的生命周期有多长。手机发展到现在经历了2G、3G、4G和即将到来的5G时代，同时也有很多新技术的诞生延长了手机的生命周期。

每一个技术变革对产品价值的影响都是不容小视的，如果不去改变，那你的产品就不会持续获得用户的认可，这就是创新的过程。

这个过程中自然有很多的反面例子，比如诺基亚，一直沉醉于功能机时代的辉煌，现在手机市场已经基本没有诺基亚什么事了。

产品发展的过程中，一定要及时的明确不同阶段的产品价值，比如手机这个产品，一开始的价值是通讯，连接人与人，慢慢的产品价值变为上网、拍照等，如果一直坚守“初心”，无疑就是诺基亚的结局。

“流量”是指使用某个产品的用户群体大小，会随着使用环境、产品类型变化，但是对于某个特定行业来说，用户群体是固定的，不同竞品之间会存在用户重叠的现象，所以需要产品价值对吸引流量做出贡献。互联网时代，人口红利已经消失，所有的产品都在跟竞品抢用户，除非有技术创新，否则别无选择。

留下生活的瞬间是一个需求，所以照相机出现了。当需求不再只是留下影像，而是变为留下美好的影像时，照相机无法再满足需求，需要让记录的影像更加漂亮，美颜相机就体现出更高的产品价值。

这个过程其实就是产品价值的变化，如果一款相机产品只是停留在留下影像这个产品价值上，那么它的用户群体就无法扩充，反而会被其他更高产品价值的相机产品所取代。

不同的产品能解决的问题不同，产品价值也不一样。产品价值可能有很多属性，比如时效性、行业差异性等，但是更重要的还是稀有属性。

如果市场上解决一个问题的产品只有特定的一两个，它就越稀有，产品价值也就越高。比如公有云，首先云是一个大趋势，可以解决未来的很多问题，但是云同时是一个高成本的产品，导致能提供这种解决方案的产品并不多，这就显得云产品的价值很高。

这么一看，稀有属性就有两个特点：一是解决的问题是痛点，二是可供选择的产品很少。

说到这里就让我想起马云的一些话，对新兴事物看不见、看不起、看不懂、来不及。这其实就是在描述发现稀有产品价值的过程，如果你能先人一步看见产品价值，那就能领先别人。

产品价值的分析，其实就是商业分析、市场分析和产品分析的过程。

抛出这几个概念，相信大家都对产品价值分析有所了解了。但是，应该很少有人真的懂产品价值分析，这是很高阶的能力，我只能说说自己的理解。

首先，我们要明确两个问题，这个产品帮谁解决了什么问题。

其次，产品设计方案只会影响产品价值的发挥，但不会决定产品价值的大小。

最后，坚信产品价值不是一成不变的，一定要根据市场和技术发展，应势而变。

我们经常把价格理解为产品价值，这不是很准确，比如一瓶水的产品价值是解渴，但是在泰山顶和泰山底的价格是不一样的，不能因此就说这两瓶水的产品价值不一样。价格往往受很多因素的影响，比如山底和山顶的运费差异，山顶可供选择有限等等。我们在分析产品价值时也不能仅仅以某个因素作为参考，应该综合分析，找到本质。

产品引爆点是不是产品价值呢？

做过竞品分析的同学可以好好考虑一下这个问题。

引爆点可以让产品在短时间内获得很大的进步，包括用户量、知名度和收益等等，但是产品引爆点往往受非产品因素影响居多。回想一下，一个从0到1的产品，在冷启动阶段都有什么手段，你可能就会理解我的意思。

如果我们仔细留意一下，身边并不缺乏这样的例子，通过朋友圈就能举出很多案例。旅行青蛙、AI换脸、来往等等，在某个阶段都是引爆点，轻则几百万的新增用户，但你或者你身边的朋友，有几个人还在用这些产品？

产品引爆点短期内会让数据变的很好看，但这一切都是受产品策略和运营手段影响的，并不是产品价值的体现。

产品价值并没有统一的定义，也许一百个产品就会有一百种理解，能够确定的是有价值的产品不一定有人用，但是没价值的产品一定没人用，这是不变的道理。

如果你是一名产品经理，明确自己要做的是找到产品价值并实现它；如果你是一名运营，明确自己需要通过一切办法去放大产品价值。