利用好女生天然的优势-温柔的力量，以柔克刚的技能。掌握这一点的女生，在职场中很受用。
这种温柔不是讨好，不是利诱，不是委屈，而是贯穿于做人做事中的一股影响他人的力量，在冲突中，也可以让他人感受舒服、体面、被尊重。
这种温柔如何锻炼出来？
1、以稳定的情绪为内核
在职场中为老板、合作伙伴、客户提供高质量的情绪价值是一种专业态度。
在工作上最没用的手段是乱发泄情绪，若是容易被激动的情绪控制了大脑，无法理智判断事情，说错话、得罪人，把事情变得更糟可能断送前途。
在他人恼羞成怒地指责你，你都可以控制情绪，温柔地倾听对方的诉求，安抚好对方并帮助他解决问题，很快对方就会为自己的行为感受不好意思，向你道歉。
女生比较敏感多小情绪或易怒，这是弱点，不能展示出来。如果在工作中遇到不被理解、被责骂、被污蔑，气得想发脾气，或者委屈得想哭时，我建议两点做法：
转移时间：找理由暂时结束对话，待情绪恢复了，再约对方重新沟通。
“不好意思，我10分钟后还有一个会议，晚点再约你继续沟通这个事情。”
转移对象：把问题抛给相关人员协助解决，处理好自己的情绪后再处理事情。
“这个事情XX也有参与，可以先向他了解情况，我也会持续跟进事件，有最新结果再向您反馈。”
少说话，控制好表情。无法转移时间和对象时，说官话就好，不要过多解释。
“这个事情我了解了，已经在处理，有结果第一时间和您反馈。”
2、共情他人，做事走心
共情，是情商的核心能力，也是一种很能打动人的能力。
共情能力强的女生，是用心影响他人，获得信任，以温和的方式推动事情落地。她们可以设身处地地理解他人的感受、想法、需求，做事处处为他人着想，可以让人感受到尊重。这样的女生谁不爱呢？
如果觉得自己情商低，不妨按照我的建议去慢慢改变自己：
学会倾听，与他人对话时，不要急着打断别人
学会赞美，每天夸一位同事
减少否定，先肯定对方好的地方，再提出建议
先思考，再表达自己的观点
做事前，多观察不同的人习惯和喜好，做事时多考虑细节
我以前遇到一位因为试用期不通过离职的员工，这件事情对她打击很大，她想不开，离职一周后又回到办公室，大吵大闹要求公司给一个说法。当时在办公区已经影响到一些同事工作，有人提出叫保安处理。
我让实习生把她带到会议室安抚她，没有过激行为就不要出动保安，我的实习生做得很好，她说：”这里人多，哭着多不好看啊，我们去会议室休息一下，有什么问题我帮你解决。“她情绪一下子平缓了下来，跟我们去会议室了，实习生又给她倒了一杯温水说：”外面天气热，心情容易烦躁，你先喝杯水缓一缓，平复一下心情，再和我说说发生什么事了。“
大概聊了20分钟，对方在发泄情绪，我们适当地做出回应和安抚，她是因为在广州没有朋友，第一次面对工作失败，没办法自己缓解心情，也无人诉说才跑来公司哭诉，也很感谢我们没叫保安把她赶走。
3、凡事以达成共同目标为目的
工作不是个人的胜负欲的竞技场。
在工作中和他人意见不合，产生分歧是很常见。有人会为了证明自己的方式更好而和他人产生争执、诋毁、甚至做出损害集体利益的事情，偏离了共同目标。
温柔的女生是懂得调和分歧，团结大家一起往共同目标努力。而男生好胜也好面子，容易产生不良竞争，在男生多的团队，配女生是有调节团队氛围的作用。懂大局的女生，很容易获得晋升。
发生棘手的、困难的事情时，我们可以这样做：
思考我们的目标是什么？要解决什么问题？
理解不同人的利益立场，寻找共同目标
站在对方的角度沟通，引导对方关注同目标
女生一定要掌握好我们与生俱来的温柔，知冷暖，知轻重，这是一种需要修炼的内在素质，赚钱能力、沟通能力、影响他人能力等等都需要外柔内刚的素质支撑。
