场景中的用户情绪触发
所谓“场景”，“场”：时间和空间的交集，在时间场和空间场内的交集单位。
“景”：人的情绪触发，这里的情绪是指广义情绪，不是单纯的面部表情。大致分为让人爽和恐惧两个方向。
有一个简单故事——“得到”
得到的本质是缓解人对知识的焦虑，属于解决人的恐惧问题。得到曾经推出来一套系列型的书，在得到内很短的时间就售光。其中有个很聪明的人提前看到商机就购买了多本，打算充当黄牛，拿到淘宝上去买。结果不但加价卖不出去，最后赔钱出售都没有卖出去。为什么在得到内就一书难求，而同样的商品在淘宝上却无人问津。关键点就在于场景问题。淘宝卖得到的书，提供了场，但没有景的情绪触发。
回到我们的按摩椅场景，我们其实一直在强调场景，包括线下的盆景布置、场景改造、kt版等等；但这些行为都是在致力于抓住让用户在按摩场景中按摩的更爽的情绪。但我们的简单布置是很难引导“爽”的情绪的。这种爽的情绪在按摩领域对标的是高端按摩会所。按摩会所有两个难以跨越鸿沟：昂贵装修和真人按摩。在场景内的另一种用户情绪更适合我们的模式——恐惧。
在大流动人口场景内：比如商场、景区等区域，引导用户对腰背痛、高跟鞋的危害等健康点的恐惧，然后通过按摩椅来缓解身体，解除用户恐惧。
具体行为：通过下线易拉宝、kt版借助权威报告里的数据和关键字段进行展示。做成类似公益广告的样子，比如：据“卫生部统计，国内腰背伤患者已超过2亿，发病率仅次于感冒居第二位。”然后下面广告语“逛街久了，让小摩来忙您缓解腰背痛”balabala；同时手机界面对应气氛渲染，：腰背缓解套餐、高跟鞋疲劳缓解套餐、balabala；
固定人口场景内：典型的共享办公，引导用户对神经衰弱、久坐危害、缺乏睡眠、高压损伤等因素的危害。具体模式和以上场景同理。
场景与情绪触发的实战（2018-11-05）
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