先说一个问题:“项目VI重要吗?要不要统一?” 在传统地产人的概念中,VI肯定重要,就好像一个项目明明是西裤,你却偏偏要配上一个裤衩,上身是西服,下身是裤衩,你说别扭不别扭。
房讯内容智造孙长毅孙总却说,不,VI创作是楼盘企划中“付出收益比”最差的工作。因为忽略了消费品营销与楼盘最大差异:频次。商品VI是为了降低识别与记忆成本,为了数千次反复交互变得高效,但购房者最多只来三五次,绝大多数一次。置业周期内看你的广告只有几次,为统一而统一没必要。
在购房者眼中,这是最不关注没感受的事情。业内同行作为高频,也记不住几个VI。房地产下半场的逻辑,就是认知升级,变得离客户更近的逻辑。
孙长毅孙总在《购房者都是超级小白》直播中提到,房地产与消费品最大的不同——频次最低、单价最高、超级非标、市场波动这四大特点。可以说,消费品的Marketing,几乎没有多少能让房地产用、也没有可借鉴,因为在每一项,房地产是那个极限值,但过去咱们都是从传统消费品市场营销中推导地产的。这是一个房地产下半场需要回归的问题。
东原地产童梦童享,孩子是第一位的,孩子是第一位的,孩子是第一位的。重要的事情说三遍。谁也不会想到,做孩子的生意居然可以把生意做的很好。一个项目真正的社区花园属于两种人,一类是孩子,一类是看护孩子的老人,年轻人,天天忙着加班挣钱,聚会升职,哪里有时间和心思在社区逛荡。你往往看到的是一个孩子在玩,旁边的老人不是站着,就是蹲着,陪伴着,全身心的在孩子身上。孩子在社区的时间最长。
童梦童享满足4大年龄段孩子的需求,0-1,1-3,3-6,6-12岁的孩子成长乐园。0-1岁爬爬看护区,用的是软沙子和各种各样像贝壳似的东西,可以帮助孩子认识颜色。1-3岁互动玩乐区,给孩子创造一个室外的嘻戏功能,让孩子可以无忧无虑的玩耍。3-6岁彩虹跑道陪伴孩子找回家的方向,游戏设计让孩子探索外面的世界。6-12岁欢乐水世界,构建孩子的社交场所,在玩中找到朋友。
任何一个设计都需要解决到父母最真实的问题,我对于东原地产的细节, 不得不说:赞。你在日常的生活中会注意到吗?孩子每次想坐草坪旁的躺椅上,都需要大人抱上抱下,当孩子从远处跑来,想跟大家讲话或希望得到关注时,都需要45度仰望大人。冬天在小孩在社区里玩耍,特别是在学步的小孩,小区里的设备都特别冰凉,小区滑梯太受欢迎,小朋友过多,家长就担心拥挤或跌落。
东原地产设计的时候,每一个尺寸都是精心调整的。社区内所有设施内下调10公分,童梦童享的所有椅子都下调10公分,这样孩子既不需要家长抱上抱下,又可以使孩子和家长平视。另外,在社区内还专门为孩子设计了水龙头,高低正好能够到,让孩子玩得累后,可以洗手自己来。
东原地产在产品设计上也是用心,为了能让猴孩子们玩的尽性,所有的安全环节都不遗漏,至少可承受40个孩子的攀爬网,不小于45cm滑筒高度等。
有一句话说的很对,最好的示范区是自家老小区。问问现在的房地产商,有多少个都是一卖完房就走掉了,什么都不管了。问问现在的地产销售人,有多少个交钱之前,你的服务特别的甜,交完钱完全不那么回事了。
我们在给客户勾画梦,示范区、样板间、售楼处做得美得不要不要的,等交房基本上,大多数呵呵。所见及所得,尤其是操盘手的老大们,希望你们真的能给购房者承诺的东西是一致的。
世茂璀璨系前一段时间刚在北京开的产品发布会,它提到家是拉近城市与人之间距离的纽带,仪式感让生活从“将就”变成“讲究”。尊贵的大门设计,五重园林中央水景,中轴对称式社区布局。
还有一点,也是认知升级,站在客户的体验角度上,解释了房子的“人鱼线”,家政动线、家人动线和访客动线,三条动线分流。大部分家庭成员的作息时间,80%都发生在客厅。所以世茂在产品设计上,客厅的位置会考虑几个方面,容纳很多人的家庭聚会,采光好,沐浴更多阳光,放下家具,孩子的玩具车还能自由驰骋。
对于一个房子来说,最隐藏的功能就是收纳。房子大和小,在于能不能有更多的暗盒放下我要放的东西。科学收纳,给每一个物件一个家。世茂在玄关这块的设计,就是把整个柜体嵌入墙壁,依墙而做,实用而美观。
这次产品发布会还有一个看点,世茂的理念,先还原场景,再设计生活。场景营造这块,我在写关于风潮商业场景营造中提到过,场景链接人与梦境。所以说场景的营造者本质就是一个造梦者,它只是根据不同的阶段造不同的梦境而已。
我们陷入了一个又一个死循环,比如开发商和广告公司,开发商是付月费给广告公司的,当我打包了你的时间,可以随便用,就会陷入一个僵局。那就是大量的工作介入,不断的更改,沟通和工作成本在不断增加。最后广告公司也失去了原来的作用,它在开发商眼中,是需要提出好的创意,好的点子,好的Idea,磨到最后的结果是,随便吧。按照甲方的意思来吧,最起码可以不用那么改了。
房讯内容智造,房地产下半场必备的神器。一切以用户价值为依归,让产品价值一看就懂,用内容驱动商业成功。它的神在哪里,再造基础逻辑,一张图表达的东西太多了,而且可以如此清晰。
说白了,我理解的房讯内容智造就干了一件事,降维。把开发商什么高大上的逻辑,通过内容转化,变成客户熟悉的东西,让客户理解起来不那么费劲。你给客户讲调性,讲Slogan,讲品牌战略。客户会懂吗?他更关心的是社区有什么,配套有什么,我住你家的房子,能够享受到什么。
十月一,我在休假码字,关于房地产下半场,不知道你怎么看。