所谓情商高，就是会说话

今天我分享的这本书是《所谓情商高，就是会说话》，这是一本教你提高情商和沟通能力的实用书籍。

“表达方式具有改变人生的力量”，这句话听起来有些小题大做，但实际上一点也不夸张。不管是面试、销售、汇报工作，还是与家人朋友聊天，跟另一半谈情说爱，都需要你会说话。不会说话，可能分分钟让你错失几百万的订单，也可能让你得罪重要的人，而恰当、巧妙的表达不但能帮你解围，还能赢得人们的喝彩。

举一个生活中的例子，比如，你想让家人帮你打扫卫生，很多人会这样说：“你去扔一下垃圾！”

可结果呢，面对这种命令的语气，对方心情好的时候，也许会帮忙，如果碰巧对方情绪不佳，要么你会被拒绝，要么就有可能会爆发一场家庭战争。

而这时，如果你换一种说辞：“扔垃圾和打扫卫生间，你选一样来帮忙吧。”既给了对方选择，语气也更温和，家人自然会去做更轻松的“扔垃圾”了。

这就是说话的魅力——不同的表达方式，能传递出不同的情感，带给对方完全不同的感受，结果是产生不同的沟通效果。

那些会说话的人跟谁都能聊得来，更受欢迎，也更容易办成事；而老实木讷的人，则常常因为不善言辞而吃亏。尽管大家都认同，是金子就一定会发光，但是，与不懂表达自我的人相比，善于说话的人，往往能更早绽放出优秀的光芒，那又何乐而不为呢？

《所谓情商高，就是会说话》这本书，就是一本让你掌握沟通技巧，提高说话水平的绝佳指南，它是日本最受欢迎的人际沟通书籍，也是许多世界知名企业指定的员工培训教材。

这本书的作者是佐佐木圭一，他是日本顶级沟通专家、广告鬼才和文案写作大师，曾凭借自己发现的打动人心的语言奥秘，成为了首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。他被视为亚洲最成功的广告策划人，前后共获得日本国内外51项大奖。

佐佐木圭一本人的工作经历非常励志：在他刚成为广告文案撰稿人的时候，由于不擅表达，经常无法完成工作任务，公司甚至开始不给他安排工作。沮丧中的佐佐木圭一痛定思痛，主动寻求改变。

他开始摘抄小说和名言警句，在大量摘抄后，发现了打动人心的“语言的法则”，从此走上探索沟通技巧的道路，并归纳出一套秘诀，逐渐成为日本顶级的沟通专家。

在这本《所谓情商高，就是会说话》里，作者佐佐木圭一总结自己多年来掌握的沟通措辞技巧，详细分享了会说话的“7个突破口”和“8个技巧”。他通过大量的具体事例，手把手带你提高说话水平，成为沟通高手，让你感受到会说话带来的巨大改变。

其实，说话就像做菜，是有谱可循的。《所谓情商高，就是会说话》这本书，就是一本简单、易懂、好操作的说话菜谱，刚开始学习的时候，你得看着菜谱来做菜，等到你熟练掌握技巧之后，就算没有菜谱，也能做出各种各样的美味菜肴了。

《所谓情商高，就是会说话》这本书的精华内容分为四个部分，

第一、怎么用三个步骤把NO变成YES；

第二、提高沟通成功率的“7个突破口”；

第三、打造让人印象深刻的名言警句的“8个技巧”；

第四、技巧是入门，真正提高说话水平靠的是练习。

首先讲述第一部分：把NO变成YES的三个步骤。

在此之前，我先介绍一种观点：语言表达具有改变人生的力量。

据统计，无论是对家人、爱人，还是同事、领导，甚至陌生的服务人员和路人，我们每个人每天平均要请求别人22次，有时候我们会得到肯定的回答“YES”，但有的时候也会被对方拒绝，听到一句“NO”。

这两个截然相反的结果，可能仅仅是因为你的措辞问题。那么，如果你掌握了高情商的说话技巧，就能把22次中的至少1次“拒绝”变成“好的”。你可千万别小瞧了这1次的改变，日积月累，三年下来就能至少实现1000次的改变，这么多的拒绝变成了答应，你的人生难道不会因此而改变吗？

不管是爱情、工作还是家庭，更多的认同和接受，总是意味着更多的成功，千万不要小看了会说话的力量。改变人生，就从改变平日里的每一句话开始吧。

接下来，我们进入实操阶段，说一说让别人答应你的请求的三大步骤。

本书的作者佐佐木圭一在书中指出，越是重要的时刻，语言表达对结果的影响就越大。你可能会说：“我也知道会说话很重要啊，可是语言能力不是天生的吗？我从小就笨嘴笨舌的，怎么办啊？”

其实，你大可不必担心，确实有不少人具有语言方面的天赋，但普通人经过后天的练习，照样能成为一个会说话的人。英国前首相丘吉尔，小时候有口吃的毛病，但他没有放弃，经过长期的勤奋练习，成为了世界有名的演讲家。

因为语言本身自有一套规则，所以，如果你想要说话得体，想让别人答应你的请求，都有方法可以帮你实现。下面我们就一起来看看！

第一步：不要直接说出自己的想法。

有个比较普遍的、却很值得反思的现象是，很多人在陌生人面前都能彬彬有礼、客客气气，提出要求时用词会很委婉；但是面对和自己关系亲密的人，比如父母、爱人或者孩子的时候，说出的话总是简单、直接，甚至有些粗暴，请求往往变成了命令，赶上双方火气大的时候，说着说着就会发生争吵。

比如，晚上做饭的时候，你炒了一大盘的青菜，分量比平时多出不少，吃不完倒掉又很可惜，于是你希望家人都能多吃一点。

这个时候，如果你直接说：“多吃点青菜啊！大家一起把菜吃完！”家人的反应无非两种，一种是听你的话，稍微意思意思，多吃一点；另一种是根本不听你的话，完全无动于衷，让你非常无奈。

问题出在哪里呢？先来分析一下你说出的话。一般来说，人们都容易不假思索地把脑中的想法直接说出来。而且，对于那些我们在心理上很有安全感的人，比如家人、爱人，我们觉得他们会答应所有要求，说起话来更是肆无忌惮。

但其实，这样直接的说话方式，不仅收效甚微，让你事与愿违，也会招致对方的反感，不愿意接受你的请求。而且，如果这种简单粗暴的说话方式，被用在了同事、领导，甚至客户身上，那么“不会说话”的标签，甚至会影响你的职业生涯。

其实，问题的根源在于，你的话语中只体现了你个人的想法，完全和别人没有关系，而且大家也都不喜欢被他人支配。所以，我们在要求别人做事的时候，想要得到YES的回答，首先要学会的就是，不要直接说出自己的想法。

那要怎么说呢？

下面就来看看看第二步：努力揣摩对方的心理。

这个步骤很关键，在把NO变成YES的三大步骤中，起到承上启下的作用。具体说来，这其实就是我们常说的“把话说到对方心坎上”，它要求你在说出自己的想法之前，先认真、快速地思考一番，而且是站在对方的角度想一想。

首先，你要判断一下，如果你直接说出自己的要求，对方答应的几率有多大？如果几率很大，那就直接说；如果不敢确定，那就停下来，先揣摩一下对方的心理。这个揣摩包括对方的想法、性格、喜恶、生活习惯等方面。

我们还是拿吃青菜这个例子来看吧！你的想法是让家人多吃点青菜，好避免浪费，但家人的想法是什么呢？你要先试着去揣测，应该就是“我不想只吃青菜”“我还想吃别的菜”之类的想法吧。

这个时候，你要先暂时忘记家人的这些想法，开始去思考他们喜欢或者害怕的事物，最好找一个能引起大家共鸣的点，比如健康。所有人都希望身体健康，没有人想要生病，特别是在流感盛行的季节，大家都不想被传染。

现在，通过揣摩，你已经找到改变家人行动的突破口了，那就可以进入下一步了。

让他人答应你的要求的第三步：说出的话要符合对方的利益。

当你向他人发出请求的时候，什么情况下更容易获得帮助呢？除了对方具有活雷锋一样的高尚品质，或者对你有深厚的感情之外，剩下的无非就是利益的驱使。通俗的说就是，因为这件事情对我有利，所以我愿意答应你的请求。

咱们继续看吃青菜的例子。你希望家人多吃青菜，家人不太想吃，同时，他们又都害怕生病，这时，你就可以把你的利益“吃青菜”和家人的利益“不想生病”联系起来，通过话语，让家人得出符合他们利益的想法。

你可以这样说：“医生说，多吃青菜能预防感冒哦！”这时，家人会想：如果多吃青菜能够保持健康的话，那我就不妨多吃一点吧。如此，不仅解决了青菜可能会剩下的问题，还没有引起家人的反感，更重要的是，这也是一种健康的生活习惯呢！可谓是“一举三得”，而做到这一点，只需要三步。

以上就是把NO变成YES的三大步骤，它们是：不要直接说出自己的想法，揣摩对方的心理，考虑对方的利益。

第二部分：利用7个突破口，提高沟通的成功率。

在把NO变成YES的三个步骤中，第一步不直接说出自己的想法，是最容易做到的，只要你能控制住冲动，不脱口而出自己的想法就行。但是，第二步揣摩对方的心理、以及第三步找到对方的利益点，就需要一些技巧了。其中，又以揣摩对方的心理最为关键，要是能从这里突破的话，变得会说话、让对方答应你的请求，就不再是难事。

作者佐佐木圭一在书中为我们总结了7个突破口，分别是投其所好、儆其所恶、选择的自由、被认可欲、非你不可、团队化和感谢。下面我把这7个突破口分为三大类，来详细讲述。

第一类技巧是从对方的喜恶出发，包括“投其所好”“儆其所恶”和“选择的自由”这三个突破口。

在揣摩对方心理的时候，首先应该从对方的好恶出发，这是最简单直接的方法。也就是说，在提出你的请求之前，先思考一下对方喜欢什么、讨厌什么、软肋在哪里，然后在你的话语中，投其所好或者儆其所恶，或者给出选项让对方选择。

而“儆其所恶”是中国的一句成语，它的意思是，使别人远离他讨厌的事物。具体来说，就是在话语中传递给对方这样的信息：“因为这样做有坏处，所以不要这样做。”以此形成强大的强制力，让对方听从你的要求。

找到了对方的软肋，一句简单的话，就能让对方心甘情愿地听你的。

除了“投其所好”和“儆其所恶”之外，还有一个突破口是“选择的自由”，意思是，在你提出请求的时候，给对方设置两个选项，既给了对方选择的自由，也能做到对方无论选择哪一个，你都能达到目的。

“选择的自由”之所以能有效，是因为对方感觉这是自己做的决定，你虽然引导了他，但他不会有被命令和强制的感觉，所以，对方不仅会答应你的要求，而且主动性会更强，积极性也会更高。

从以上的讲解可以看出，无论是投其所好、儆其所恶还是给选择的自由，这三个突破口的前提，都是了解对方的喜好，或者说知道对方想要什么、讨厌什么、软肋是什么，从这些突破口入手，仔细揣摩对方的心理，就不难说动对方了。

第二类技巧是从尊重和认可对方出发，包括“被认可欲”和“非你不可”这两个突破口。

被认可欲，指的是当人们得到别人的认可后，就会想要回应别人的期待，即使是一些麻烦的事情，也愿意去完成。这种说话技巧，其实特别适合用在职场上。

除了利用“被认可欲”之外，“非你不可”也是从尊重的角度出发的一种说话技巧。它的原理在于，人们天生就追求一种优越感，所以当人们听到“非你不可”“只有你才可以”之类的话时，特别容易动心，也更容易答应你的请求。

每个人都希望被尊重、被认可，如果我们在说话的时候，能巧妙运用“被认可欲”和“非你不可”这两个技巧的话，请求他人就不再是困难的事，获得YES的回答也能更多一些。

第三类技巧是从维系良好关系出发，包括“团队化”和“感谢”这两个突破口。

所谓“维系良好关系”指的是，你的话要能让对方觉得你俩关系很好、感情很融洽，由此让他愿意对你说YES。

先来说说“团队化”。这个技巧其实很好理解，因为人类天生就喜欢和别人一起做事，所以你在说话的时候，最好加上“一起”两个字，这样能让对方产生伙伴的意识，即使你的请求挺麻烦的，对方也比较愿意接受。

而“感谢”这个技巧，就是要求你在说话的时候，表达出自己的谢意和感恩，瞬间拉近和对方的距离，建立互相信赖的关系，毕竟，“抬手不打笑脸人”嘛。另外，说“谢谢”的时机也很关键。你不要等到事成之后再说，而是要在提出请求之后，就立刻说“谢谢”，这样对方就会难以拒绝。毕竟，你的“谢谢”都已经说出口了，只要不是太麻烦的事情，对方又怎么好意思拒绝你呢？

“感谢”是最简单的一种措辞技巧，它能够用在任何人身上，拉近你和对方的距离，而对于平时不怎么说“谢谢”的关系，效果则会更好。

这三大类、共7个说话技巧，让别人更容易答应你的请求。要注意的是，它们不但可以单独使用，也可以叠加使用。

第三部分内容，掌握8个技巧，打造属于你的名言警句。

现在，请你先思考一下，怎样说话能让你在生活中打动人心，在职场中脱颖而出呢？

答案就是创造警句。

在这里，警句主要指的是简洁但含义深刻、非常打动人的句子。其实，我们平时就总爱说名言警句。例如，“你的善良必须带点锋芒”“教养就像人的内衣，很重要但是看不见”“走的太远，别忘了当初为什么出发”，甚至像我们讲的这本书的书名“所谓情商高，就是会说话”都是脍炙人口的警句。

在我们表达或者写作中，要是用上几句警句，能为你加不少分。警句优点多多，不光朗朗上口，而且很容易引起共鸣、发人深省。最重要的，警句传播的速度也非常快。

你可能发现了，有很多名人经常警句频出，他们似乎掌握了制造警句的秘密。那么，像你我这样的普通人，也能创造出属于自己的警句吗？当然可以！上学的时候，老师批改作文，用红笔标出你写的好的句子，其实就是你最早原创的警句！

而且作者说，创造警句其实有共通的技巧。所以，通过学习，你也能善于创造警句，然后，将它们应用在开会、谈判、销售或者演讲中，让你看起来更自信，你说的话也会引起更多人的共鸣，得到更多的赞赏和认同。

本书作者就是创造警句的高手。他根据自身十几年的经验，归纳总结出了创造警句的8个技巧，惊奇法、高潮法、赤裸裸法、合体法、重复法、反差法、数字法和顶点法。下面，我们从这些方法能达到的效果出发，把这8个技巧分为“吸引人注意力”和“令人印象深刻”两类，来一一讲解。

首先，来看看“吸引人注意力”的说话技巧，分别是惊奇法、高潮法、赤裸裸法、合体法。

所谓“惊奇法”，就是在你确定了想表达的内容之后，适当加入表示惊奇、震惊的词语，来引起对方的注意。

比如“哇”“吓一跳”“哎呀妈呀”“打死我也不信”等，如果是说话，语气要夸张些，如果是写作，加上一个或几个感叹号，效果就出来了。

不过，你也要注意使用频率，惊奇词用得太多，别人很可能会觉得你“一惊一乍”，很不成熟，而且还可能会把这当成你的口头禅和说话风格，这样一来，你就再也不能用“惊奇法”引起他们的注意了。

接着来说说“高潮法”。这个方法和“惊奇法”有些类似，它要求你先用一些词，引起别人注意，制造悬念，然后再说整段话的“高潮”部分，也就是你真正想表达的关键内容。这样做会让对方觉得“嗯，接下来的话很重要，我必须仔细听”，如此，你就掌握了沟通的主动权。

能引起人注意的词有哪些呢？归纳一下，比如“请保密”“请注意”“这里会考到”“我只说一遍”“关键有两点”“只告诉你一个人”等等。高潮法利用了人们担心错过重要信息的心理，这些能引起高潮的词就像倒计时似的，当你听见“5、4、3、2、1”的时候，本能就想去关注，所以在这个时候说出想要表达的关键内容，就更容易得到大家的重视。

和使用惊奇法的注意事项一样，你也要注意不要过度使用高潮法。

“吸引人注意力”的第三种说话技巧是，赤裸裸法。这个方法就是通过语言，毫无保留地直接描述自己的感觉，越是难为情，越是有效果。这样的话充满人情味儿，能让对方感受到你的真情。

中国人在感情方面其实比较含蓄，无论是讨厌还是喜欢，都会克制自己，不会轻易说出喜欢和爱。所以，如果你运用了赤裸裸法，收到的效果会更加明显。

比如，你觉得妈妈做的菜很好吃，平时你可能不会说出口，或者只是说“这道菜不错”，但如果你运用赤裸裸法，这样对妈妈说：“老妈，你这道菜做的真棒，完全是米其林大厨的水平！”相信你妈妈听了之后，一定会非常开心，做起饭来也会特别带劲儿。

最后一种“吸引人注意力”的技巧是，合体法。这个方法被作者称为“潮流发明器”，很多网络流行语都是这样创作出来的。它的秘诀具体说来，是先选择主要核心词，然后准备大量可以替换次要核心词的候选词，最后进行组合。

这样说，你可能听不懂，我给你举个例子就明白了。比如，“吃瓜群众”这个词，其实就是保留了“围观、看热闹的群众”中的主要核心词“群众”，用“吃瓜”替换了“围观、看热闹”这个次要核心词。这样一来，边围观看热闹、边嗑瓜子的形象，就呼之欲出了。

这个合体新词“吃瓜群众”，不仅形象生动，而且还搞笑幽默，让人想不注意都难。所以，合体法用好了，一不小心，你也可能创造出网络热词哦！

好，以上就是“吸引人注意力”的四种说话技巧，分别是惊奇法、高潮法、赤裸裸法、合体法。下面介绍“令人印象深刻”的说话技巧，也有四种，分别是重复法、反差法、数字法和顶点法。

首先，来看看重复法。顾名思义，这个方法就是把你想要表达的内容重复几遍，起到加深印象的作用。不是有这么一句话么，重要的事情说三遍。

另外，在演讲中，当人们需要表达强烈情绪时，也会用到重复法。比如美国著名黑人运动领袖马丁·路德·金，在他震惊世界的演讲《I have a dream》中，就重复用了8次以I have a dream开头的句子，使得整场演讲气势磅礴，给人一种紧迫感和使命感，在这种不断的重复中，听众的情绪也达到了高潮。

所以啊，重复法可以让你的话语更深入人心，是打造警句最简单的方法。在生活和工作中，你可以这样用。

接着来说一说反差法。所谓反差法，就是把意思反差很大的词或者句子，进行组合。心理学中有个理论叫“得失效应”，指的是在多种评价方式中，人们对欲扬先抑的方式最有好感。

反差法正是利用了人们的这种心理，具体使用时可以分三步走：首先，确定最想传达的内容；然后，在前半句加入与之反差大的词；最后，通过连接词把前后部分串联起来。

好，说完了反差法和重复法，我们来说说另外两个方法，它们除了能让你说出的话令对方印象深刻之外，还能增加你的有说服力，这两个方法是数字法和顶点法。

先来说说数字法。首先我要告诉你的是，据说，95%的人都不知道“数字法”这个说话技巧！当你听到这句话的时候，是不是又惊又喜，有种抢占了先机的感觉？因为这句话本身就用了数字法！

你看，这个方法就是这么神奇！当你在语句中加入“数字”之后，会大大增强这句话的说服力。秘密就在于，比起汉字或英文，数字传达信息的速度更快。所以，“95%的人都不知道数字法这个说话技巧”，比“大多数人都不知道数字法这个说话技巧”，更能打动人。

使用“数字法”的步骤是，首先确定你想说的话，然后用合适的数字进行置换。有一点需要你记住的是，用数字法的时候，在允许的情况下，尽量用奇数，因为偶数给人的感觉比较柔和，而奇数比较凌厉，所以效果更好。比如“7个小矮人”比“6个小矮人”好，“101次求婚”比“100次求婚”更引人注意。

在具体的实践中，“数字法”对上班族做方案、汇报工作很有帮助，因为老板都是数据控。现在是大数据时代，几乎一切决策都要以数据为前提，所以下次你在汇报工作或者做方案的时候，多使用一些数据吧！

再来说说顶点法。这是向人们传达“最好”概念的一种措辞技巧，因为人们都喜欢比较，倾向于选择相比之下最好的东西。

比如，我们都知道全世界最高的山峰是珠穆朗玛峰，但你知道世界第二高的山峰是什么吗？是乔戈里峰。大多数人肯定都不知道，因为人们只会对第一、或位于顶点的东西产生强烈兴趣。所以，企业在行业竞争中，拼了命也要做第一，因为只有第一才能被用户记住。

不管是物品，还是事情，用顶点法修饰一番后，不但更引人注意，也更容易让对方萌发喜爱之情。

到这里，8种创造警句的技巧就都讲完了。你可能会问：“这些技巧，我能不能结合在一起用啊？”当然可以！

第四部分：技巧是入门，真正提高说话水平靠的是练习。

为什么心灵鸡汤越来越没有人相信？就是因为它只是喊口号，并未提供实践的方法。晚上想想千条路，早晨起来走原路，没什么意义。

说话也是一样，就算告诉你再多的技巧和秘诀，如果你不去实践、不去练习，那实际效果也是极其有限的。所以啊，如果你想要做一个情商高、会说话的人，就要在熟知措辞技巧的基础上，利用生活和工作中的一切机会勤加练习。

在开始练习说话技巧前呢，你必须要明确自己在哪些方面有欠缺，这样才能找到正确的练习方向。下面，用两个问题来做个测试：

第一题，你知道上司的孩子叫什么吗？

你可能会问，知道孩子的名字有这么重要吗？很重要！因为“可怜天下父母心”，对于父母来说，孩子就是他们的珍宝，往往也是他们的软肋。如果你知道上司孩子的名字，说明你跟上司的关系很好，或者至少你考虑过上司的喜好。

现在微信这么发达，喜欢孩子的人通常会在朋友圈晒孩子玩耍的照片。马东说过，赞美要脱口而出，伤害的话要三思而后行。作为下属你看到上司晒娃，一定要毫不犹豫地点赞。并夸上一两句，不要泛泛地夸“小朋友真可爱啊”“大眼睛好漂亮啊”等等。赞美要具体化，显出自己的与众不同。

而且，不光是上司，只要是与你关系亲密，对你重要的人，你都应该多了解他们，在沟通之前，掌握对方更多的信息，会给你的工作和生活带来便利，在沟通交流的时候更容易打动他们，让对方答应你的请求就更容易了。

在平日做足功夫，积累信息，才会知道对方喜欢什么、讨厌什么、软肋是什么。然后，才能在关键时刻找到突破口，用适当的表达方式获得对方的认同和信赖，这样的话，无论做什么事，你都比别人更容易成功！

所以，要想做个情商高、会说话的人，你要先熟知周围人的喜好。只要你善于观察，其实不用提问，就能知道对方的喜好。

下面来看看第二个问题：近三个月以来，你有没有给谁送过鲜花，或者小礼物呢？

在前面我们介绍过一种赤裸裸法，指的是直接、坦荡地表达自己的感觉和喜爱，越是难为情，越是有效果，这种方法不仅能够引人注意，还能让他人感受到你的真心。而送花或者小礼物，则是行为上的赤裸裸法，也可能会让你难为情，但非常有效果。

语言和行为是互通的，经常送花或者小礼物的人，必定是善于表达和交流的人。当你送出鲜花或者小礼物的时候，难免会有些害羞，也可能会担心对方是否喜欢，但是，当你克服了这种心理，也就掌握了赤裸裸法的诀窍，说明你更善于表达自己的感情了。

而每个人都喜欢收到礼物，所以，对于收到花或者礼物的人来说，他会很自然地萌发出一种喜悦之情，对你的好感也会油然而生。而且，这些情感也都会沉淀在记忆里，为你们今后的沟通打下良好的基础。

当然，我并不是让你抱着功利性的目的去送礼物，而是告诉你，在日常生活和工作中，要勇于表达自己的感情，不要害羞。

关于送礼，还有个技巧要分享给你，那就是“送礼物要赶早，尽力要做到第一个送”。

送小礼物和赤裸裸法，其实都很简单，但却能够让对方感觉到你的真心，拉近你们彼此的距离。送小礼物是制造惊喜，不在于贵重与否，关键看是否用心。试一试，今天就买束花、选份小礼物，送给你在此刻想到的人吧。

好了，对你说话水平的检验就到此为止，通过以上两个问题，你应该已经知道自己有哪些欠缺了，现在就按照讲过的内容，努力练习、加以改进吧。因为，想要提高情商和说话水平，并没有什么捷径，坚持不懈地练习是唯一正确的途径。

练习的方法多种多样，这本《所谓情商高，就是会说话》本身就是一本很好的教材，书中除了教给你措辞技巧，还设置了许多场景模拟题，你可以按照作者的思路，从头开始练习，全部看下来，相信你一定会有意想不到的收获。

除了看书之外，更重要的还是“知行合一”，抓住日常生活和工作中的一切机会，不断进行实践。还要学会做生活中的有心人，尤其是要注意观察身边的普通人。

其实，生活中到处都有学习说话的“参考读物”。比如，微信里的微商、微博上的段子手，尽管经常刷屏有些惹人烦，但是你仔细研究一下他们的话术，里面也藏着不少措辞的巧妙和玄机呢。

练习说话，就跟锻炼身体是一个道理，当你好不容易练出来一点肌肉，就要继续保持锻炼，不然肌肉很快就会变成肥肉，只有不断地勤奋锻炼，保持一定的强度，才能拥有越来越强壮的身体。

因此，只要你能坚持练习，就有机会在短时间内成为说话高手，与他人高效沟通，让他人答应你的请求。

“语言表达具有改变人生的力量”，当你掌握了一定技巧和方法之后，就可以通过措辞的力量，来助力人生了。

会说话，能让你在面试的时候，博得主考官更多的好感；能让你在领导面前，更好地汇报工作；能让你在销售产品的时候，获得更多的客户；能让你在家庭中，与另一半和孩子相处得更加和睦美满。

希望你在读了本书之后后，能多加练习，真正变成一个情商高、会说话的人。