12.14 日精进

今日体验: 上午的时候微信里一客户让我给他发个位置过来保养，这是一朋友介绍来的，第一次在外面保养，这次是第二次来我这。在报完价后，客户说跟4s店一样啊，在4s店换机油机滤也是900多，给免工时费了。沟通了一番，客户说你弄吧，完事后你看着给优惠些就好了，最后发现后片也薄了一起换了。现在竞争太激烈了，4s店都在打价格战，我们要做的就是把自己的优势发挥极致，服务好客户。