绮璇|图卡20《可复制的沟通力》之打造沟通的无错区

        沟通无错区的“错”指的是批评、职责、评价、命令等，所以“无错区”的意思其实是要将沟通双方的关注力从表面的“错误”转向深层的“需要”。打造沟通的无错区可以从卡片中的5个方面入手。

        老子在《道德经》中说“善人者，不善人之师；不善人者，善人之资”。意思就是说：好人、善人是不好的人的老师；而不好的人，就成了好人、善人的镜子。