文/千寻喵
【日拱一卒第016篇】
昨晚我给我们【千寻喵抓书会】的所有会员朋友们写了一封信，用微信一对一地发给大家。然后陆续收到了一些回信，感觉真好。
这让我写今天的小文时有了很好的素材，咱们就来聊聊沟通和反馈。
我们总是讲“沟通”，到底什么是“沟通”?
有个通俗的解释是：有人“沟”，有人“通”。只是“沟”而不“通”，那可不叫“沟通”。
我认同这个说法，大家一起来想想啊：
工作中，你给领导汇报了个工作想法，领导没任何回应。
你给下属安排了个工作任务，事情做到什么进展，毫无反馈。
微信群中，几个群友叽叽喳喳聊着事情，你也说了一两句，却好像没有人搭理你说了什么。
还有更短兵相接的，你一对一微信和朋友说了些话，然后就没然后了。。。
我们不少人估计都遇到过类似情况吧，有没有想过原因是什么？
千寻喵先说其中一个角度的观点：是我们的沟通出了问题，而不一定是对方。
001 当你没有梳理清楚沟通思路时，你汇报的工作方案容易得到无语的答复。
002 当你没有说清楚工作指令，尤其对于工作时间的要求以及希望下属在哪个阶段需要给你反馈进度时，你们的工作就容易出现不问不知道的情形。
003 当你在群聊的环境中，总是不懂得回应和参与别人聊的话题，却喜欢自顾自地表达和展示自己时，没人搭理你是很正常的。
004 当你和朋友的沟通缺乏信任基础和日常维系，也没有任何沟通技巧时，你又何必指望自己一说话别人就搭理你呢？
所以，沟通的意义在于对方的回应。有反馈的沟通才是沟通。你讲得道理再对，对方没有接收到，也是没有意义的。
人心，是相互的。念念不忘，必有回响。
看到这里，你接收到了我的信息吗？接收到了的话，留言回复个“收到”呗！
让我们用好反馈心理，更好地去“沟”和“通”。
