李小龙说过:
我不怕练过一万种腿法的,就怕一种腿法练一万遍的。
这话朴实且正确,放在商业世界里,也同样适用。
任正非就说过类似的话:
聚焦主航道,才能赚钱。
做生意有三个境界:
- 赚钱
- 赚大钱
- 持续的赚大钱
今天,给大伙介绍金错刀的爆品战略,说的就是这第三个境界。
1.什么是爆品?
爆品,简单说就是打爆市场的口碑产品。
- 第一,它要打爆市场
- 第二,它是靠用户口碑打爆市场
一些公司靠一款单品打爆市场,甚至可以一年干到十个亿。
举个例子:
北京有个餐馆,叫麻辣诱惑。单靠卖小龙虾,一年干了4个亿。他的小龙虾与众不同,是花了半年时间找了十三个省市,才终于找到的干净卫生的白鳃小龙虾。99元十只,很多人买单,并且愿意复购。
为什么这个时代用一个单品打爆市场变得这么重要了?为什么互联网时代我们一定要做爆品呢?
因为互联网和流量。流量就是客流,客流是一切生意的本质,我们做所有的生意,本质是要获取流量。在传统规则下,只要我的牌子够大,广告够大,明星够强,流量就滚滚而来。但是,在互联网时代,流量遵循完全不一样的、非常重要的、很残酷的法则:头部法则。
头部法则:在互联网时代,你一定要占据第一行,或第一屏,你才能生存。比如:天猫上买东西,假设你要买西装,你先搜个西装,然后按照销量排序,你会发现,第一行一般是第二行的1到10倍,第二行是第三行的1到10倍,第四行、第五行就不多了,再往后甚至会变成0。
你的产品只有烟花够大,用户才会选择,而且只这一个。如果你有50个烟花,但都不大,虽然占有很大面积,但没人看得见,不是爆品,在互联网时代,就被淹没了,就看不到了,50个烟花都看不到了。你只有放一个大烟花,Bang!用户才能看得到。
2.怎么打造一个爆品?
爆品背后是一种思维的革命:
- 工业时代,一切以公司为中心。公司生产的东西把它卖出去。
- 互联网时代,一切以用户为中心。抓住用户价值链。
据此,金错刀老师提出了一个爆品金三角法则:
1、痛点法则(用户):找到用户的强痛点,因为没有痛点,就没有买卖。
2、尖叫点法则(产品):你的产品一定要让用户尖叫,用户看到你产品不能尖叫一下,不能有点特别的感受,你都进入不了用户的视网膜。
3、爆点法则(营销):让用户参与,来打爆市场,甚至让粉丝来传播。
当然,痛点可不是那么好找的,找痛点有三个大坑:
第一大坑:贸然杀入新品类
大部分公司死亡,都是因为杀入了新品类。很多人不想做跟大家竞争的事情,或者为了创新而创新。比如做水杯,你做马克杯,他做咖啡杯,我能不能做一个牛角杯。
洗车是一个传统品类,但是上门洗车,就是一个新品类,但是目前看来,上门洗车大面积阵亡。
第二大坑:伪痛点
找到真痛点,需要我们放下小我,放下我们的傲慢,你要弯下身段,来看到用户真正最痛的那个点。真痛点一定是用户出发的。
在汽车领域,咱们每次关车门的时候,噗,这个声音,这个声音是人家研发出来的,他们研发出不同的声音,看哪个能够给客户带来信心。这就是从用户出发。
类似的还有,ATM出钞机。哗哗哗的声音,也是模拟的,期初是没有这声音的,好多人取钱嫌慢,就着急,模拟出这种声音,告诉客户,别急,哗哗哗,钱来了。即便你取一百块钱,那声音也是哗哗哗,感觉是在吐一百万的那种感觉。
第三大坑:把用户当傻叉
一定要对用户谦卑,一定不能傲慢。体验大于一切,认知在体验面前,是弱爆了的。你别想靠着广告去忽悠别人的认知。过去品牌是靠营销出来的,现在品牌靠口碑。
你要换一种思维,不要老站在企业的角度想,我在做什么,我多了不起,而要站在用户的角度想,能给他什么,让他感受到了什么,让他能够展示些什么,让他能够看见什么。
3.爆品的核心逻辑和本质
互联网放大了每一个个人的能力,所以爆品的核心逻辑是,要弯下腰,谦卑的去发掘每一个客户最基本的痛点,这些痛点要真实,覆盖群体要足够大。发现了痛点之后,找到解决方案,还要做到尖叫,要让他感动,再让大家参与进来,一块做传播,一块做品牌塑造。
做多是本能,做精是本事。克制自己那个老想做多的本能,找到你的最强能力,把它练就成一个一针捅破天的能力。广告时代,标王时代,明星时代已经是昨日黄花。每个人也是一样,单点上一定要够强、够极致。
彼得蒂尔在《从0到1》里讲过一个幂次法则:
我们过去以为这个世界是正态分布的,所以把资源配置得正态。
但是实际上这个社会是幂次分布的,即所谓二八法则。
只有个别产品能赚钱,只有个别企业能赚钱,只有个别人能赚钱。所以,打造爆品就是要成为头部,爆品是这个时代做生意的第一法则。