购物流程体验：

1. 总体某宝比某东购物流程多。

2. 在浏览商品环节，某宝每款商品显示价格、在售商家、点评数、付款数；某东显示价格、点评数。

          1. 共同点：两家平台显示的都有价格，点评数，评论数可以看到热度以及可参考的信息量的大小。

          2. 差异点：某宝作为平台，显示的有在售的商家，付款数可以看到商品的成交量。某东在该页面显示的有配送范围，某东是自营，采购、仓储、售卖、快递自己完成整个流水线。可能早期有的地区附近没有仓储，物流触及不到，所以设置有配送范围限制。

3. 某宝在浏览店铺信息的时候，有各家价格方面的对比，某东可自建商品对比。某宝货比三家，主打价格对比。某东自营，对比的是同类商品不同款型信息。

4. 浏览商品详细信息的环节，某宝突出店铺得分信息（描述，服务，物流），旺旺闪动。某宝只是第三方平台，产品质量，物流环节都无法把控， 需要和店主沟通。某东该环节会提示 如果几点前下单，什么时候能送达。某东自建智能仓储，智能出单，能精准送达时间。在崇尚快的世界，明确的送达时间可激发下单欲望，提高转化率。

5. 某宝从购物车去结算时，默认不勾选商品。在该页面，某宝会显示下单的后续流程，账款由支付宝暂存。某东去购物车结算时，默认勾选购物车商品，个人感觉此体验比某宝好。

体验该流程之前，已经知道某宝为第三方平台，某东为自营；某宝用第三方物流，某东物流快，因此会抓这块的差异性。

答完回头再看时，觉得自己可能过度解释 或在这些差异上强加了自己的理由和逻辑，这就是叙述谬误吧。

ps. 流程图片参考

某宝

某东