《情绪自控》是一本挺有意思的书。

虽是心理学书籍，但以文学作品中的人物作为评价对象，在讲文学人物命运、际遇的同时分析他们的性格、情绪等心理问题。

全书共分十章，第一章：“很敏感，怎么办？”以林黛玉为例，指出敏感不等于情绪化，批驳了众人认为的林黛玉小性，情绪化，林黛玉虽然敏感，但不情绪化。第二章“爱生气，怎么办？”以末代皇后婉容为例，指出导致其不幸命运的原因。第三章“总是焦虑，怎么办？”以《飘》中的郝思嘉为例，指出其遵从自己内心的勇敢。第四章“选择困难，怎么办”以亦舒《喜宝》中的姜喜宝为例，指出她不懂选择的悲剧。第五章“压抑自我，怎么办？”以巴尔扎克笔下的欧也妮·葛朗台为例，指出她压抑自我、悲苦的一生。第六章“情绪地雷，怎么拆？”以简·爱为例，分析她自尊与自卑情结中隐藏的情绪地雷，最后她拆除地雷，成就圆满的结局。第七章“总爱错人，怎么办？”以《长恨歌》中的王琦瑶为例，分析爱情的本质是更加了解自己。第八章“婚姻失败，怎么办？”，第九章“嫉妒前任，怎么办？”与自己无关，忽略。第十章“遭遇小人，怎么办？”以《甄嬛传》为例。

书中也介绍了一些比较实用的方法。

——“很敏感，怎么办？”

成见和错觉在干扰你的判断。敏感不等于情绪化。敏感可极容易捕捉、理解别人的需求。做法：1.警惕“踢猫效应”，不把坏情绪传染给他人；2.读懂他人的深层需求，帮忙帮到点子上；3.面对怠慢，立场分明，绝不做老好人。

——爱生气，怎么办？

人不是天生爱怒的。

排除愤怒情绪的四种有效方法：1.及时观测愤怒信号。冷却愤怒：慢慢从10数到0，在数的过程中，感受自己愤怒的身体反应；做几次深呼吸，慢速地深呼吸，能够抵消感情的冲动；出去走两圈，把自己从当前的环境中解脱出来，分散一下注意力；拉伸一下身体，活动一下肩颈，有助于让自己放松下来；愤怒有时来源于跟自己无关的事情，或是一些别有用心的人存心想激怒你，你可以从心里问自己“这么升起，值得吗？”。2.提高“情绪粒度”，重新描述自己的愤怒；3.警惕亲密关系当中，用愤怒来索取关心的行为；4.用愤怒表明自己的底线和边界，达到保护自己的目的。  

要学会不被无关的人激怒。

——总是焦虑，怎么办？

尊重自己内心的感受，不要活成“过度无私”的人。

弗洛伊德“情绪水位”概念：每个人的情绪就像一座水库，当负面情绪水位积累到警戒线就会“爆发”，所以不要在面子上活得过度无私，而让自己内心积累过多委屈，委屈的人最需要做的，是跟自己和解，照顾自己的情绪。咽不下的委屈就告诉对方，不想做的事情就拒绝对方，及时调节，相互碰撞，才能疏通焦虑的情绪，打开关系的死结。

——选择困难，怎么办？

纠结的成本，远高于纠错。做法：1.全面评估做决定的成本，包括决定本身的成本和机会成本；2.确定最重要的目标。问自己：我做这个选择最希望解决什么问题？什么问题对我来说最重要？这个问题对未来长远会有什么样的影响？3.记录决定的过程和结果。记录格式：我希望达到的目标是（目标）；我做这个决定需要付出的是（成本）；我做这个决定可能放弃的是（机会成本）；我做这个决定未来可能预见的是（边际成本）；我依然做这个决定的原因是（理由）；后来，我认为自己的决定正确（验证）。4.沉没成本不是成本。是“断舍离”的部分。5.做好复盘。一年后复盘：这一年目标达成了吗？你真正期盼的生活是怎样的？现在和期待之间有多大距离？

我们随时可以重新选择和规划，每个人的生活都是尝试与纠错交替的过程。

——压抑自我，怎么办？

情绪流动，指能够运用情感的语言、准确沟通自己的感受和内心的状态。情绪流动好的人，能够在关系中不带评判、不含附加条件地体会和表达真实的情绪，也能够有意识地、创造性地运用情绪。

撕开绝望、痛苦、嫉妒等负面情绪的真相。六个问题：1.我真实的感受是什么？（情绪流动）2.我现在在做什么？（认清处境）3.我希望的结果是什么？（找到目标）4.我心中的状态和希望的结果之间有什么差距（发现问题）5.我怎样缩小希望和现实之间的差距（采取行动）6.我可以去做哪些具体的事情，而不是把自己完全放在情绪里（解决问题）。

把沟通对象当做同盟者。情绪传达的目的是解决问题，而不是发泄或压倒对方。

——情绪地雷，怎么拆？

只有当我们看见差异，客观地面对差异，才能自信地去追求平等，而不是自卑地维护平等。

自信是对自己能力的一种确定，是发自内心地自我肯定，是“我知道我能做成什么事情”“我知道我能达成什么目标”。这种确定，不依赖于别人的评价，是建立在你的能力和经验上的。

面对同事的质疑或上司的反对，真正的自信应该是基于专业能力上的沟通与坚持，说清楚“我这么做是有原因的”“我的依据是什么”“勇敢地去说服对方，如果对方拿出了比你更令人信服的依据，你也能坦然地接受和改进”。

自我防御过度，往往是隐藏着的情绪地雷，通过反驳、愤怒、抗争、破坏甚至更加激烈的方式表达着自己的感受，因此，如果希望在生活或工作中收获真正的自信和平静，我们应该打开心房，勇于面对真实的状况。

怎样拆除情绪地雷？接纳，不带任何评判地关注。随身携带笔记本，正面记录工作，反面记录情绪，什么时候，谁，为什么。一个月左右掌握情绪过来，情绪地雷就是这些人、事、时、地、物的交集点。

钱理群：“观察，不轻易下结论；等待，很多事情现在不能着急，需要有耐心；坚守，要坚守自己的价值判断，不能在一片混乱中跟着大家走。”

“盲目自信让我屏蔽了和自己不同的观点，热衷于表达自我，而是不倾听别人；自卑呢，又让我很容易从内心否定自我，瞬间就被外界掰直或拧弯。”我也存在这种情况。

——遭遇小人，怎么办？

小人有哪些特点：1.喜欢拜高踩低，见风使舵，谁对他们有利，就依附谁；谁对他们没用，就舍弃谁。2.小人热衷说小话，说闲话，擅长挑拨离间；3.小人不见得完全道德败坏，作恶多端，普通人也可能演变成“小人”。小人喜欢阿谀奉承、背后使阴招，拉帮结派。

小人永远受利益驱动，在他们的世界观里，自己的利益高于一切，为此可以不择手段。

应对小人的总思路是“全局观”。1.争取中间派的支持，建立自己的阵营。2.给盟友以真正的价值和尊重。3.区分小人的危险系数。低的，不用理。

解决小人困扰的三个方法：1.识别小人的“糖衣炮弹”，避免和他们产生利益关系。2.就事论事，把事情做好，对事不对人。3.小人容易受到利益驱动，必要时，用利益制约小人。

在职场上，如遇小人，不要剥夺他已有的利益，在一些蝇头小利上，不要与对方争抢，甚至可以主动舍弃。你应该具备更长远的目标。