【 将快递进行到底】

        2001年电视剧《将爱情进行到底》轰轰烈烈的热播着,依稀还记得那时候一集不落等着收看的场景,除了被故事情节吸引以外,还有一个原因就是故事主人公杨峥是一名DHL的快递员,那时候我们正好也在潍坊做DHL,记得杨峥有一句台词记忆犹新是这样说的:我不想干了想要辞职,另一个演员问为什么要辞职?他说:没意思,整天传来送去的都是别人的感情……

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      距今为止已有近二十年了,这么多年我依然从事着快递行业,我也曾经在想真的是每天传来送去的,真的就没有感情吗?从开始的国际快递到国内快递,从每天的几票快件到现在每天多少万票快件,在这些进进出出的快件中,留下来多少青春的身影和辛勤的汗水,从开始的几个人到现在的一群人,通过快递认识的朋友不计其数,现在无论走到中国哪个城市都会有申通家人们热情的接待,走在大街小巷看到身穿工作服的快递小哥,都会感到非常亲切……

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        现在有很多朋友会说你们真是有眼光,怎么会知道快递物流业会发展这么快,其实我们并没有那么好的预测能力,曾经做快递的人也有很多,改行的人也不计其数,相比之下我们只是多了一点点坚持,国内快递发展速度之快几乎超出了人们意料之外,很多行业标准都是从不断发展过程中慢慢形成的,快递又是一个非常辛苦的工作,一线的快递小哥无论是春夏秋冬、烈日炎炎还是寒风凛冽都要去送快递。2008年去德国ups参观学习的时候,他们的高层都是在一线工作过,一步步晋升为高层,他们对每一个工作环节都了如指掌,他们年龄都很大了,一说都是在哪个岗位干了多少年,非常能感知到他们发自内心对于工作的喜欢和热爱,散发着工作带给他们的自豪和喜悦……

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      在中国随着快递数量的不断增长,我们这群快递人好像都失去了自我,淘宝上每天都有聚划算、9.9包邮这样的故事演绎着,淘宝卖家、买家都在对比价格,买家想买物美价廉的商品,卖家想尽办法和快递公司讨价还价寻找最便宜的快递服务,马云先生的名言是“没有利润哪来的服务”,反过来“没有服务哪来的利润”,事物发展规律都是相同的,改革开放以来中国人生活水平提高了,老一辈传承给我们那颗节俭又贫穷的心没有改变,送给别人的不能太差了,自己用的差不多就行了,我们这种生活方式未来会不会对孩子产生影响,我们好像都没有深思过,快递和电子商务是相互依存的,快递业目前正在经历着拼价格、拼实力的阶段,这种违背事物发展规律打拼还能持续多久,未知……

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      近期经常有快递小哥被打的事件发生,不明白这个法制的社会里,怎么会发生这么低级的事件,打人的成本其实是很高的。快递作为物流中的贵族,在中国硬生生的改成了四不像,记得DHL一票发香港的文件是90元,这么高的价格自然享受的是快速周到的服务,淘宝卖家一个产品卖价含快递费9.9元全国包邮,别说若大一个中国,就是本市区打个出租车也会比这个高的多,人们一方面想支付最低的费用,另一方面需要高质量的服务,动辄就会有一万个投诉的办法,都说是法治社会人人平等,再遇到实际问题的时候平等只是一种形式,假如你有个弟弟在做快递员,也被人大打出手你会如何面对,每个人都要具有换位思考的思维方式,其实每个人都不容易,人生的道路上得理也要让人才能越走越宽……

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        现在的快件就像是坐上了一列普快列车,坐的都是硬座速度也是一样的,不像是高铁列车有一等座、二等座,未来的快递肯定会分为不同的等级,加急的、特快的、慢慢来不着急的,买家可以根据自己的需求选择不同的服务,现在所经历的都是必经之路,毕竟快递业在中国还属于新兴行业,很多产业都是从无到有、从小到大、从大变强这样一个过程,相关的规则都是在实践中积累经验,从而达到越来越合理化的状态……

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        快递遇到的瓶颈就这样摆在面前,今天的快递已发展成为劳动密集型产业,和传统行业比起来人们的对物流的需求一直再增加,淘宝网创造出来“双十一购物狂欢节”给人们带来了多少真正的实惠,不可否认网购改变了人们的生活方式,未来物流快递业还会持续增长,事物发展到最后还会是尘归尘土归土,好像运动场上的比赛前那一声各就各位,各就各位才能在各自的跑道上发挥自己的特长优势,各就各位各谋其政才是永恒不变的真理……

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        不管怎么说坚持到今天的快递人,已经度过了爬雪山、过草地的年代,在快递的海洋里也捞到了第一桶金,我们今天所拥有的一切都是快递带给我们的,今天我们所遇到的困难都是自己的迷茫造成的,就像大家都在玩的游戏“我的世界”,我的世界就是由自己不断创造出来的,回想当年一天拿几票快件的日子,那时候的我们对每一票快件的关注度、那种责任心,和今天的你一定是截然不同的,找回曾经的自己吧,每一票快件都是当事人的一份生活记录,也许是一张照片、一件衣服、一张录取通知书,每一个快递人都去尊重每一份快件,让每一个人因为收到你送来的快件而感到喜悦,你的人生就会充满喜悦……

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      未来的日子里希望每一个快递人找回自我,再一次勇往直前冲过这场暴风雨,向内去找、莫向外求,当我们关注于做好每一个当下的时候,迎接你的一定是温暖的阳光……

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