脑袋想得通 说话才说得通 说话说得通 做事才能做得通
朋友圈发开心 微博发内心的 空间发过去的
人的心理 都要被肯定的需要
1.如何打动保守派 a.不要建立对立面 不要试图告诉对方你是对的 b. 借力使力 用请教的方法 抬高别人c.这来自你的意见 让他自己说服自己
2.如何旁敲获取信息 a.用肯定的语气 告诉对方是错的 打赌 b.用夸奖的方法 私底下一定是的语句 c.这个方法必须对方是个喜欢纠正别人的人 而且亲
旁敲侧击获取信息 摘重点 的思考 a.要选对人 才能采用此策略
b.视亲蔬远近适用此法c.你首先要了解他的特点，才能正面用肯定的夸奖引出你要的话题
3.如何应别人的暴怒：摘重点a. 同理心句型来对话b.不要用你情绪稳定再来说 这样会让战争升级
4.说话清晰的诀窍 摘重点a.听和说是不一样的技巧 2.重要信息要 多角度重复准确指令 8点差一刻不如直接告诉他 7：45分
b.给客户缓冲理解的时间 c.可操作性 分解目标 周玄一
5.马薇薇-069【说服】销售,如何创造需求 a.从优点出发去夸奖 发掘新的需求 大长腿 长衫配套 短衣 b.从使用场景引发配套产品的介绍
6.0901文字版周玄毅-65期【沟通】怎样批评下级 a轻话说重 重话说轻 b 同理心c 给解决方案
7.0825文字版】马薇薇-【沟通】如何向另一半道歉
我一直以为只要觉得我爱你就够了，却忘了，你对我的信心，是需要我不断证明才能建立起来的。下次遇到事情的时候，我会提前告诉你！
a.爱人需要爱的感觉 安全感 说话的态度 情绪 都会影响沟通的效果
8.【沟通】如何不着痕迹地夸人 问细节 你是怎么做到的 问难处 这个很难哦 讨经验
9.如何避免沟通陷阱 a.平时建立关系 有趣的人 b 会开玩笑 c好奇心
10.是在职场中被人在背后造谣中伤 a、消除好奇心；b、降低交流门槛；c、争取关键人物 \
11.邱晨：如何停止暴怒a.同理心 b.拦截 c.提供解决方法
12.【沟通】如何开解人（邱晨） 开解就是让人找到新的思路去解决现在的问题
积极的心态 会让人去思考问题 去接受开放性的问题
13.如何和上级提要求a.分清费用和成本 b.强调沉没成本
14.如何向陌生人求助 a 贴标签 激发他的自我 意识，让他觉得这件事儿跟自己的自我型影响是有关的 b 激发对方的 责任感让人乐于帮助你 只向一个人求助
15.没有人喜欢让步。每个人都希望自己的要求能在谈判中获得最大程度的满足。但有趣的是，几乎没有人能单靠出价而谈成一笔交易，所有人都是靠着成功的让步策略来让对方点头的。
——马薇薇，黄执中，周玄毅《好好说话》
2语言不仅是声音，而是输出思想的工具。
16.邱晨如何让别人接受你的批评 a 我们要区别什么是义务，什么是贡献？b 对于做贡献 的人要奖励，对于不尽义务的人要惩罚，c 是将惩罚变成成本已软化惩罚的观感
17.把缺点当特点 把特点当卖点
18.马薇薇-【沟通】朋友吵架怎么办1.从一方力量支持 挺他 你这个人我是信得过的调和方法优于他
