跨越鸿沟
高科技产品死亡率高的原因是鸿沟难以跨越。
随着产品生命周期的发展，对应的消费者群体也是不一样的，对待不同时期的消费者，需要的是采取不同的针对性战略。没有办法平滑进行消费者市场过度。
消费者之间鸿沟产生的原因在于，每个阶段消费者之间的沟通、意见交换是难以进行的，消费者的消费偏好也是不一样的。但是除了创新者与落后者，其余阶段的消费者对于消费决策的判定要素之一就是群体接受度。
不同市场的区隔在于同样消费产品的消费者，但是双方意见无法进行参考，这样子就会形成两个不同的市场。
鸿沟：
早期使用者与早期大众之间是鸿沟，双方的决策评价要素是不一样的；
创新者与早期使用者，早期大众与晚期大众之间是裂缝；
虽说无论是鸿沟还是裂缝，如果用打开市场的上一套方案去做下一个目标市场，也是不可行的。
跨越鸿沟的步骤：
确定目标市场-制定战略-集中火力-发起入侵
