不会即兴表演的产品经理不是一个好摄影师| 听说你需要一个红苹果？

红苹果&绿苹果

A 想要一个红苹果。

B 可以提供一个绿苹果。

和A 进行了更进一步的沟通后，分析得出其实A 的真正需求就是需要一个苹果，颜色不会影响其本质作用。

继而说服A 绿苹果也是苹果，也是可以满足这个需求的。吃了这个绿苹果，消食通便一身轻。

-合理的需求：

A 想要一个苹果，加上好看的外包装，作为礼物送人。

B 提供这个苹果。

C 提供好看的外包装。

需求完成。

-不合理的需求：

A 想要一个正方形的苹果。

B 表示现在的条件和技术不可以做出一个正方形的苹果。

此需求不合理，继而无法满足A 的需求。

需求是什么？简而言之，需求分为Need, Want, and Wish.

1. 什么是Need?

每天都要吃饭。

2. 什么是Want？

想去米其林餐厅吃饭。

3. 什么是Wish?

希望今后的一日三餐都能在米其林餐厅吃饭。