01 产品能力是每个人的底层能力
产品能力就是训练一个人:判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并获得回报。
丘吉尔说:如果你到了地狱,那就继续保持前行。
一双眼睛,是发现痛点、找到破局点的明锐之眼;
一双手,是动手优化、着手改变的行动之手;
一颗心,是洞察人性的同理心,懂得自己与用户,懂得产品上每个细节给到人的满足感、确认感和依赖感。
02 用户体验与结婚教练
人和产品的五个层次:
第一层-感知层:身材、相貌、举止、着装等等
第二层-角色框架层:我们每个人都生活在角色里,并被角色驯化
第三层-资源结构层:包括了一个人的财富资源、人脉资源、精神资源,每一个人都是不一样的,资源结构会推动每个人去往不同的地方
第四层-人的能力圈
第五层-是一个人的内核,就是他对自己存在感的定义
就像是生存在驱动动物奔波撕咬一样,对存在感的需求,以及不安全感,也在驱动人思前想后、废寝忘食,去满足自己,去确认自己的存在感。
动物在奔逐撕咬中强健了肌肉,人在不断强化自己的存在感的过程中,扩充了自己的能力圈。
如果一个人的存在感满足了,他的能力圈就不会再扩充了。因为扩充能力圈是一件很痛苦的事情。