竞品分析作业题(ofo 决战 膜拜单车)

竞品选择

ofo共享单车(小黄车)摩拜Mobike(小橙车)

目的:

通过竞品分析,相对竞品的优势在哪里劣势有哪些 怎么避免?后期发展战略怎么走?

1.用户分析

ofo

摩拜

核心用户

学生老师,现在也面向社会群体

一线城市上班族,城市旅游人社会群体

场景

校园 上课寝室教学楼 生活出行等

城市短距离的出行(上下班,城市旅游骑行等

满足需求

主要为师生提供租车

全新的城市代步工具,解决最后一公里的难题提供便捷的租车

解决一线城市最后一公里开车堵打车贵走路远的问题,为社会群众提供便捷的租车服务

玩法

共享经济

以1换N的共享出行模式,提高闲置自行车的利用率独家直营

自己研发生产车子

2.功能

1.核心功能(用车流程)*注释:内容来至百度百科

ofo

1.获取解锁码/点击[马上用车],输入车牌号即可获得解锁码[14]

2.拨轮锁开锁/从左往右拨动密码盘,使密码对准锁身黄色标准线,按下圆形按钮,成功开锁(键盘锁开锁/输入密码,按下密码盘下方的按钮,即可成功开锁)。

3.如何停放/结束使用后,锁车、打乱密码,将车停放至道路两旁安全区域,方便他人取用

摩拜:

1.随时随地,在线找车-打开app,即可看到身边的摩拜单车。

2.一键扫码,快速开锁-只需用摩拜单车手机应用扫码车头上或车锁上的二维码,车锁就会自动打开。

3.城市白线,便捷还车。

4.停车后手动合上车锁,自动结束计费。

2.产品功能

ofo

l定位用软件的人,无法定位车,所以要用车必须是看到车才行

l左上角导航 把一下不常用的功能打包在里面

l把活动中心放右上角

l客服

摩拜

l定位车子和用车人

l车子使用说明入口

l行程预约

l客服

功能分析对比

分析对比二者ofo在产品体验方面比起摩拜差很多,比如

l使用车说明放在显眼的地方,对于新用户非常有必要,

l用户充值里,ofo竟然规定了几个充值数额,尤其100元是默认,没有自己填数目的选项,令人发指,摩拜则非常合理

3数据

Ofo(发布日期:2015年12月2日)摩拜(发布日期:2016年4月13日)

排名评分对比

下载对比

数据表现分析

虽然ofo比摩拜早4个月的时间窗口,但是数据表现上比摩拜差很多,ofo初期摸索验证产品花了很长的时间, 推广营销上比起摩拜还是少很的,2016年9月份滴滴加入,开始发力了。现在产品发展趋势是上升的

总结(ofo)

优势:时间窗口 在校园建立了优质的用户群 共享模式已经得到了验证 车子成本低

滴滴的战略投资在战略和营销都一定程度可以帮助ofo少走弯路

由于ofo车子不能定位 在一个相对封闭的社区环境里的产品,一旦放在开放社会里就显得很不合理,从用户上下游来看,学生是可以毕业成为上班族,上班族再回学校的可能太少了。因此,校园模式已经证明了是对的,建议全力快速占领校园,之后在扩张社会。并且升级产品体验

劣势:车子不能定位,传统的机械密码锁非常不安全,而且密码锁是有漏洞的(记住密码,把车子藏起来)

机会:在最后一公里的,还有一个老大哥就是 政府公共自行车 如果ofo可以站稳校园,以校园为点,发散到扩张社会,然后合并优化政府自行车的话,前景一片光明。虽然产品上有很多不尽如意的地方,后期随着自己的战略发展,需要尽快优化产品体验。

例如

现在OFO的重心是校园,目前的产品体验是足够了,一旦要全线推广到社会的话,怎么快速找车是OFO优先级别最高的功能了。


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