“工作是越来越忙了，每天干不完的活”

                               “客户是越来越难缠了，这个方案改了第九次了”

                                “休假也得不得安生，真希望手机消失一天”

                                    .......

                                      你是否这样抱怨过？

         每天邮箱滚动刷新几十条未读邮件；同事时不时告诉你：嘿，你的邮箱满了；很多项目在一起推进，遍地开花，四面起火；每天的时间都被碎片化，抽不出完整的时间来考虑产品是否可以优化，只能保证它“具备”客户要的功能。

       你买了时间管理的书，学了时间管理的课程，发现了时间管理的“四象限法则”，一脸兴奋的感觉已经拿到上古神器。

         然而，你突然发现自己无法界定事情是否紧急，因为每一件没有及时完成的小事，都变成了“紧急且重要”。于是你失望了，你觉得时间管理也并没有什么用，不如先来后到吧。

         其实，你有没有想过，时间管理方法论其实也会更新的。

      四象限法是时间管理方法中最普遍的方法。重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。运用四象限法则进行时间管理，对使用者的分析和计划能力是有要求的。首先，使用者必须要能够判断事情重要或不重要；重要性的判断，要求人们具有一定的全局思维，一定的经验，较熟悉事物发展的流程以及事物的进展和走向。其次，分析完毕之后，需要对工作进行拆解和计划。这要求人们对自己的工作状态要非常了解，同时隐含着一块块相对完整的时间来处理问题。

       真的是如此吗？

       设想一下开头的那些场景，100封邮件需要马上处理，10个紧急的项目同时出问题；5个方案被否了，今天必须完成修改并提交。这时，你还能分出孰重孰轻吗？

       美国著名行政管理培训专家和间管理大师戴维•艾伦就在他的书《搞定1：无压工作的艺术》里说到，传统的时间管理方法已经逐渐无法满足人们的需求。原因有几点：

1.    增长的需求VS匮乏的资源。

      社会在不断进步，信息呈现爆炸式的方式增长，工作需要面临的内容越来越多，但执行者自身成长的速度无法跟上需求的增长，越来越多的人承担着他们力所不能及的工作，因此，他们不得不不断地延长自己的工作时间来处理自己的工作。

2.   “完成”的界限不再明朗。

         随着互联网行业的发展，第三产业的在社会化分工的地位的加重，很多公司盈利点不再是售卖实际的商品，而是提供一个解决方案或服务。解决方案服务商的大量出现，渐渐模糊了工作完结的标志——由“完成” 变成了“出色完成”。出色完成仰仗于信息的搜集，相关信息搜集的越多，服务和工作才能够更好的完成。然而，相关信息到底有多少？答案是：无穷无尽。因此，工作不再成为一个可以简单量化的任务。

3.  工作职责不断变化。

      如今企业的经营策略，结构，模式都在随着市场的要求而不断变动，而企业都喜欢综合型人才。同时，公司里的专业人士也并不一定甘于长期从事单一模块的工作。基于这两个原因，公司里的综合能力强的人才通常都会涉及到公司的类似产品、营销、管理、技术、客户服务等多方面的工作内容。

4.   大局观念VS日常事务。

          很多研讨会的专家和学者提出要把“着眼大局” 作为一种处理复杂问题的思路。然而，工作思路不停地被细碎的问题打断，以至于人们无法集中精力解决“大局问题”；或是由于个人管理能力方面的能力欠缺而产生抵触情绪，都会使人无法理性的以大局思维去分析事物。毕竟，事情是否被划归到“紧急而重要”，一定程度上也是一种很主观的行为。

     在这种情况下，日程表记录式的时间管理方法，就已经显得力不从心了。新时代下的时间管理方法，应当着重关注以下方面：

1.    养成搜集的习惯。

         人在同时面对多项任务时，容易产生抵触情绪。建立“工作篮”，将所有未完成事宜搜集进工作篮里。这能够帮助人们直观的看到让自己焦虑和烦躁的事情本身，同时，更科学的量化自己的任务，从而对于新增任务的安排作出明确的回复：不签订协议（不接受任务），完成协议（接受任务），重新商定协议（重置任务条件）。

2.确认“下一步行动”

      工作篮里的任务，有可能是一个相对抽象的目标，例如，你可能一直记着“换轮胎”这件事。先在把它识别出来以后，放进工作篮种，然后花10s钟去思考它的下一步要怎么做。下一步：是“把车开到修理厂”，还是“先在淘宝上对比一下价格”？如此将任务一步一步拆解，将抽象的工作目标，拆解成为一个个具体任务，不知不觉中，这个工作目标就已经达成了。

     确认下一步行动时，要做到：1.首先处理最上面的事务（给予各项任务一个均等的时间，不挑任务）。2.一次一事（事实证明，多任务处理会使清空的大脑再次被填满）。3.永远不再放回工作篮。（做事做一半，每想起一次就重新做一次只会重复耗时）

当然，“下一步行动”必须是直接可执行的行动。

3.学会关注结果

        学会关注结果，说的是人们在日常事务的处理当中，学会在脑海中对结果做一个正面的预期，并以此影响实践。大脑认知领域的专家史蒂文·施耐德表达了这样的观点——生活中只存在两个问题，1）你知道你想要达到的目标，但你不知道如何达到它。2）你不知道你的目标到底是什么。

     当确认了想要的目标，就要问自己该“做些什么能够促成它的发生”（正面引导下一步行动。）不仅如此，正向引导处理事务的方式还可以从“人生观”“价值观”多个层面反作用于人们，使人们在处理琐碎的事情中也能更积极。

        时间管理并不是一个一成不变的理论，不同的行业，不同的工作情况，不同的职位都会有不同的需求。如果四象限原则已经无法满足工作的需求，或许戴维•艾伦的时间管理方法能够给你一些思路。