沟通之法漫谈

所谓的会讲话就是建立在设身处地的为别人着想的基础上的。

人,天生带有好斗和自我欣赏的特征。如果话语中, 包含有反问语气的句子,你比谁谁谁,你能怎么样,用你的习惯来讲等等这样的语句,其实就是在挑衅或者在彰显自我的优越感。如果对方是一个脾气很冲的人,可能当场就发作了,次一些,也会自己生闷气,不再会找你去聊比较深层次的事情了。

我在这上边就吃过很多亏,疑问并反问的语气去开始对话的时候,朋友直接就会回怼我一句,我不想和你说,你在质问我。有可能我是出于好心,觉得朋友误会我的意思了,但是并没有如我所想。责任在谁?最终不欢而散,得不偿失。所以,多用陈述语气或者协商的语气,效果会更好一些。如果能再加上一些比较礼貌语句,我想这种沟通会通畅的多。

和一个人交流沟通的时候,不管是多么亲近的人,都不能原话照搬。一定要过滤筛选后,捡出让对方听了会比较舒服的话语去说。就算真的是要提意见了,也不要平铺直叙,直击主题。中国人都是比较好面子的,有些时候对方有时候会告诉你,随便说,敞开说,这种情况要分人。而且,除非你们非常了解对方,脾气和风格都知道的情况下,才可以如实去说。我见过最好的劝诫方式是,给对方讲一个身边人或者自己的故事,和他所做的事情类似,最后导致什么样的后果,有什么样的教训,为了安置这个后果最终付出什么样的努力。更多的不是指责对方,而是让对方去领悟,这种让对方自己萌发出来的道理,既没有伤害到对方,又能让对方学会如何处理问题,不仅不会伤了和气,关系反而会变得更好。这种方式算是一种高明的解题思路了。

最近看了几部电影,里面都有一个细节,就是逐字稿。任何场合,不管有多少人参加,都有可能需要当众发言,提前准备好演讲稿,线下做好功课,才能在公开场合中游刃有余。刻意练习,不断的去强化自己从事的职业范围内的一些专业术语和词汇,同时还需要反复的操练某种特定的场合中该说的话语。通过对着镜子不断练习,身体姿势、口型、表情、眼神、手势等等,做到心口合一,才能在某一个特定的场合中,脱颖而出。这里也许就藏着你的机会。

最后套用电影里的一句话:

不要只听到对方说了什么,更重要的是,能够听的到对方没说出来的内容!


与君共勉!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,470评论 6 501
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,393评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,577评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,176评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,189评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,155评论 1 299
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,041评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,903评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,319评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,539评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,703评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,417评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,013评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,664评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,818评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,711评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,601评论 2 353