R 原文片段
在动手改变之前的“前馈”P275
一般来说,前馈主要包括以下4个简单的步骤:
步骤1:挑出某个你准备改进的行为习惯。
举个例子:我想要成为一个更好的聆听者。
步骤2:找个你认识的人,一对一地向对方描述你的目标。
这个人可以是你的妻子、上司、你最好的朋友,或者是你的同事,他甚至可以是一位陌生人。选择谁并不重要,他或她并不一定是这方面的权威。打个比方,你告诉对方:“我想要成为一名更好的聆听者。”几乎任何人都知道你所指的是什么,你并不一定需要一位“聆听问题专家”。同样,你所挑选的对象也不一定是位聆听方面的专家。
步骤3:请对方给你提出两条建议。
比如建议你如何成为一名更好的聆听者。当你选择的谈话对象是自己的家人同事或朋友的时候,一定要记住,千万不要提及以前的事。所有谈话都要面向未来。
打个比方,你告诉对方:“我想成为一名更好的聆听者。你能给我两条建议,告诉我如何达成这个目标吗?”
对方的建议很可能是:第一,在听对方讲话的时候一定要全神贯注,集中全部精力,要选择正确的“聆听”姿势,比如坐到椅子上,身体倾向谈话对象;第二无论你多么不同意对方的说法,千万不要打断对方。
这两条建议就是我所说的“前馈”。
步骤4:注意聆听对方的建议。如果愿意的话,你可以做些笔记。
在这个过程中,一个最基本的原则是:千万不要做出任何判断评价,或者批评。你甚至不应该做出任何表扬,比如“这真是个好主意”等,你唯一应当说的是“谢谢”。就这么简单要求对方提出两条建议,注意聆听,向对方表示感谢,然后换个对象,重复整个过程。
I重述知识
这是决定改变前的重要一步,可以让你事半功倍。
第一,挑选要改变的行为习惯
第二,找到你的前馈人,一对一描述需要改变的目标,前馈人可以是朋友,同事,甚至是陌生人,描述目标越清晰越好
第三,请他给出两条建议
第四,注重聆听,不做评判,做好笔记整理
A拆为己用
A1联系过往经验
一直想改变自己遇事拖延的习惯。遇到难的事情就习惯性把它放在一边,一直拖延到最后一刻草草完成。之前试过很多方法,比如让同事提醒,滴答清单,番茄工作法,参加自控力培训……在小难度的事上有效,但在大难度的事上仍然无效。看来是时候向我觉得很有自控力的伙伴们请教,给我前馈。
A2规划应用
我想纠正的坏习惯:拖延的习惯
寻找我的前馈人:肖爷(资深编辑,自控力老司机),田姐(人民警察,自控力早起营发起人),辉哥(销售总监,写作、跑步、分享的自控力达人)
清晰描述我的目标:如何分解有难度的任务,推进工作,尽量避免拖延。
收集整理建议,把频率出现最高的三条整理打印出来,贴在手帐本上和冰箱上,时刻提醒自己。