人家说一个人一辈子赚多少钱是有定数的,听着很玄妙,今天的这个公式学会,立马逆袭,增值翻倍:
流量×转化率×客单价×复购率
一个客服如何做到月收入过万。
007客服小七,每个月能吸引300个好友加他,有210个人开始咨询,100个人感兴趣,最终60个人加入了007写作会员。他们加入后,其中有12人升级成了写作达人,其中还有3人成为写作大使,流量、转化率、客单价分别是多少?
流量=吸引总人数=300
转化率=下单人数/流量=60/300=20%
客单价=总收入/下单人数=47403.3/60≈790
60*365*60%+12*(1999-365)*60%+3*14999*50%=47403.3元。
每个好友收入=总收入/总流量=47403.3元/300人≈158元/人
销售的本质:东西要卖出去,钱要收回来,你要赚多少钱其实你心中是有数的。这就是为什么很多人做付费推广时,会计算一个流量多少钱,有多少个转化,一个单卖多少钱,利润是多少,是否值得做推广。如果值得,他们就会投入更多资金。
了解这个公式很重要,因为很多时候我们会在某一个点上使劲努力。有人说要搞流量,但转化不好,流量再多也没意义。有人说要把转化做好,但不去宣传,天天优化详情页也没用。所以,每个环节都要做好。这就是为什么有的人流量少,但转化率高,依然能赚很多钱。或者说,流量和转化率差不多时,有的人能赚更多,因为他们的复购率和客单价高,所以,每个环节都很重要。