在职场中，我们常常会听到“隐形天花板”这个词，说的就是在组织中存在一种无形的、人为的困难，以阻碍某些有资格的人(特别是女性)获得职位的上升，即便那个人再有能力。有调查显示，七成的职场人感觉自己正在或者即将遭遇“隐形天花板”的困境。
今天，我们提出一个新的职场障碍——“透明玻璃缸”。如果说“隐形天花板”仅仅是上升通道受阻，而“透明玻璃缸”就已不仅仅是发展的问题，而是工作处境也出了问题，尤其对于部分身处管理岗位的HR来说情况尤为严重。综合表现为，自己在很多状态下，上下左右都处在难以突破的环境当中，就像触碰到了无形的玻璃缸一样，发展受到了限制，工作难以开展。
接下来，我们就从“上下左右”四个维度来说说这“透明玻璃缸”具体是怎么回事？
一、向上，与老板的互动出了问题。
有些时候，HR与老板的互动关系其实并不算很好，除了一些方面是由于HR管理工作本身特性导致的个体性格因素外，很多时候是HR的向上管理工作没有做好。关于“如何管理好自己的老板”这个议题，我们曾经在前期做过一次详细的分享，详见历史文章【我能管理自己的老板吗？】。虽然说要做好向上管理这件事需要老板与HR双方的努力，但由于这段关系的互动主动权掌握在老板手中，如果老板本身对于本企业的人力资源部门的印象与作用定位就不高，没有提高到战略高度，那么，互动关系不对等的情况下，导致互动缺失也是有情可原的。但从另外一个方面来说，HR的心智能力成熟度和对自己的定位因素也同时在影响与老板之间的互动。有一些HR负责人认为自己并不能独立的开展工作，对工作没有独立成熟的想法，对老板的决策选择了完全的服从。也难怪老板会大包大揽，省却了沟通，直接下命令。所以，很多时候，看HR和老板的沟通方式和态度就可以知道他在这家公司所处的位置和重要性。
实际上，尊重与被尊重都是相互的，都是可争取的。如果HR愿意跳出自己心智的“小盒子”来看待企业的问题，自己所能起到的作用和发挥的空间还挺大。当你的见解跟看法有价值、有建设性，能说服老板并得到他的信任，那么你的工作开展起来的自主性和空间也就会非常大。
二、向左，与平级不能愉快的玩耍
大部分HR与平级的业务部门的沟通还是比较顺畅的，但有时也会存在两个极端，一是HR部门推动制度建设的力度强硬，可能会“得罪”到相关的人员，开展后续的工作就会很难；另一个极端则是如果HR部门不够强硬，就会被“欺负”，开展后续的工作就会难上加难。
智商、情商双高的HR，在工作中很少会遇到这两个极端。但实际上，每一个HR在推行任何制度时，也会觉得非常难，因为我们都知道改变别人的习惯、固定思维是非常困难的，如何能使政策和制度“软着陆”而又有效果，就非常考验HR能力了。变革通常会遭遇到无形的阻力，这往往让HR觉得很无助、无奈，觉得有力使不上。这时，HR需要发挥自己影响力，想办法借力打力，但又不能让人觉得拿着令牌当令箭。
说到这里，这个话题就回到了现在被业界炒得很热的【我们需要懂业务的HR】、【HR经理如何与业务经理愉快的玩耍】等话题上来。HR要想与业务部门有良好的沟通，与业务管理者顺畅协同工作，那么，如何打造自己工作影响力这个功课就是一定要做的。该如何打造呢？无非就是你了解他们在做什么事、你了解他们需要解决什么问题、你能帮助他们解决什么实际的问题、你工作的效率及能力得到了他们的认可、你平时不能高冷而是得融入到群众中……只有做到了这些，才能有与平级部门顺畅互动的前提，否则，那些只是把自己关在自个儿部门的小格子间里，埋头不问窗外事的HR，是断然得不到业务部门的尊重的。
三、向下，与下属的沟通不够顺畅
如今在企业管理岗位的HR，大部分都是70年代生人，而手下又大多是80末或90后的员工。很多HR管理者反馈，下属这一代人的个体思维与职业诉求已经与自己当年相去甚远，管理起来，难度不小。自己是60后管理过来的，当年在自己身上行得通的那一套，在90后那里一点都行不通了。这是真相，关于90后员工的管理，这里不再赘言，很多文章已有讨论。从管理者角度来说，我们不能强硬地只“管”不“理”，不能软弱的只“理”不“管”，更不能干脆不“管”不“理”。新一代员工的想法再个性、再多变，也会有他们的共通性。切身去实际了解他们的真实想法与职业诉求，对症下药，既可以让他们发挥出年轻人的所长，也会让自己的管理工作变得轻松简单。
四、向右，自身发展转型和突破
如果采访一个企业的HR管理者，问她最想实现的职业目标，一定有90%以上的人告诉你，她希望能突破自己部门的定位，使人力资源部门在企业中真正起到战略伙伴的作用。随着HR在组织中角色与定位的变化，传统专业型HR已经不能再在企业中获得更为长足的发展，所以很多HR都在考虑自身发展转型与突破的问题。但要解决这个问题，本身就需要一个非常系统而全面的提升。首先，从观念的转变来说，HR要懂业务、要学会从老板的角度思考问题、要有经营生意的思维、有独立操作的持续发展思维以及跟得上时代变化的创新思维。从行为上说，HR要能广泛并持续性地学习，主动了解现如今火热的互联网信息以及跨界信息；HR要对形势变化敏感、有预见性，以期能给到决策层更好的决策支持；HR还要广结人缘，上通下达、左右逢源，有协作思维的HR才是成熟的HR。
“隐形天花板”也许我们无法避免，一己之力也无法改变，但想要改变“透明玻璃缸”的困境我们自己还是可以做很多努力的，所以，要想跳出这个缸，先做出一些改变吧。
