我这人都有个不好不坏的习惯。每到周末休息的时候一定要去书店逛逛看会书和喝杯咖啡，总觉得这样的生活才是我喜欢的。
1.
今天是周六。照常地来到了一间再熟悉不过的书店，拿起一本书刚好有个位置可以让我坐下。安静的环境下突然有个孩子大声的说：“我要出去玩，这里都不好玩，从哪里出去？”我抬头一看，大概是一个四五岁的孩子，后面跟着一个爸爸，可见，刚刚孩子说的话是跟爸爸说的。爸爸没有回答孩子，或许他想再看一会，等会再带他出去。可是，这个爸爸只顾着自己，压根就不理旁边还有一群在看书的人。这时，一名书店的工作人员走过来说：“小朋友，这里不可以大声讲话喔喔。”由于孩子走在前面，爸爸在后面没有说话，所以工作人员说的话孩子当然是不会理会的，但孩子还是继续在大声的说话，工作人员只能小声地对爸爸说：“你好，先生。如果孩子还是那么大声说话的话，就先请你们出去，这里是看书的地方，需要保持安静。”爸爸听到工作人员的话后，瞬间心情就不好了，直回：“你就像我这个小孩像个孩子，你就像个小孩子。出去就出去了，把你们经理叫来，找你们经理！”工作人员小心翼翼地跟着不在说话。兜了一圈后那位爸爸带着孩子出去了！
2.
记得在四个月前跟三个朋友在一家餐厅吃饭，点了五个菜，其中一个菜里有一只蚂蚁，一个朋友见了很生气说：“找他们经理投诉一下，要求换一盘新的，要不就打个折。”我和另一个朋友听了赶紧劝她先别生气。急忙说：“咱们今天来的又不是高级餐厅，不就一只蚂蚁吗，算了，吃的好就再来，不好吃也就这一次，大家都知道，服务行业已经很辛苦了，如果你这一投诉到经理那里说不定下面的服务员就要扣工资了……你大人有大量，这次就算了吧！别生气啦！笑一个哈哈哈！”朋友听了好像真不生气了，最后还说：“要不是今天跟你们两个一起吃饭，换我以前早找经理投诉了，你们两个就是人太好。”
3.
记得在我十五岁那年的一个暑假。我在一家酒店餐厅当传菜员，对一个社会经验为零的我只能慢慢地学，暑假都有很多学生来做兼职，大家一起很快就能上手。每天我们都忙碌的上班，等待着下班，那两个月很累但也很充实。令我难忘的一件事是在某一天的晚餐时间，那时的餐厅很多人吃饭，服务员也就忙碌起来，我端着一盘虾到了一张桌 这里有三个女生在一起吃饭聊天，我稍等了一下，还是不见服务员过来帮我把菜拿上桌，那我只能自己把它端下去，一不小心，那虾从盘子里滑到了桌面，其中有一个女生很生气地说：“把你们经理叫来，这都到桌子上了怎么吃呀？”我站在一旁说：“不好意思……，有点自责！”其实我打心里也不想他们告诉经理，或许我是怕我明天失业，又或者是我怕我要赔偿一盘虾钱，这些我都不想。这时，其他两位女生帮我说话了，这虾只是洒在了桌上又不是地板，再说虾不是还有一层皮吗，剥了皮还可以吃。我听了很感动，忙着说谢谢…最后他们就说你去忙吧！他们继续说着笑着的吃完晚饭……在我回去的路上我想了很多。以后我去餐厅吃饭如果也发生类似的事情，我一定要像那两个女孩一样，能避免的错误不随便找经理投诉下属。同时我也很庆幸今天洒的只是虾，如果换作是其它菜，或许就逃不过去了。
投诉一个人很简单。
但请你在投诉别人之前想想自己有没有错。
或许你的这次投诉会让人失去工作、事业、经济，更严重的就是人命了！
当你说出投诉这两个字的时候或许是很爽的，但也不能随便说！
我觉得动不动就说投诉的这类人，其实挺LOW的！
