现在的社群用户运营,较大的挑战就是不知道如何激活组内成员,困难之处在于有价值的内容,赋能营造氛围,促进连接成为伙伴关系,如果一个社群能做到这三点,就等于解决了最大的一个难题。
01.有价值的内容
什么是有价值的内容,这需要从组内每个成员需求出发,而每个人的需求是又不同的,找到符合大部分成员的共同需求,根据需求对症输出干货内容是一个难点。
02.赋能营造氛围
怎么赋能,需要运营者有较高的领导能力,作为一个运营,最重要的就是通过领导团队,营造良好的组内氛围,以便让团队更好的去执行事物,而不是自己去执行,这需要有领导力,感染力,号召力。
03.促进连接伙伴关系
现在的网络社群共同的需求是互相的连接,但是一个社群的生命力总是很有限,两三个月算比较长了,这是很难的一个方面,最主要的是由于地域原因,缺少线下的连接机会,以便成为可以长期玩耍的伙伴关系,另外,现在各种社交渠道,自媒体影响,很容易分散组员注意力,所以,促进组员长期连接关系,这一个方面应该是最大的难点了。
综上所述,做好社群定位,提高团队领导力,不断完善优化精准用户,进行用户分层沉淀,是社群运营的重要内容,做好了这些就会让它变得好啦!