一直觉得沟通很重要，俗话说得好“要做事先学做人”，中国式的环境，与人沟通和相处融洽，往往能使让做事的成功率事半功倍。

西方式的沟通方式，更多的是就事论事，按流程规则完成自己的本职工作即可，不用顾及太多的人情。但在中国的环境中，特别是事业或国企单位，先学会做人，搞好关系，沟通顺畅，再按流程做起事情来才会更妥当。有时候对人未沟通好，即使再强调怎么按流程办事，都好容易得罪人，还不自知！