我听到的：
1.积极正向语言的重要性。
翻转思维，语言模式的背后是思维模式，负向思维转向正向思维。你说什么话，你就是什么样的人，语言是你内心的投射。
2.从关注圈到能力圈(影响圈)
他在说什么，做什么?
跟我有什么关系？
我能做什么来改变现状？
3.案例拆解：
话术：球姐(称呼让人关注自己)，这周天气热，周末带宝宝也辛苦了，周六上午10点我们有一个编程试听课(心理铆定)，你把宝宝交给我们，我们还给你准备了解暑神器。
我们定下200万目标，我们要不要完成！
我们定下200万目标，一定要完成。
我们定下200万目标，一起来拆解一下具体怎么完成。
任何成功弥补不了教育的失败。
4.描述事实(我注意到……)——接纳情绪——共情(多赞，打破对方心理防御)——讲故事
5.学习就是修行，链接就是升级
6.我说的就是我做的，我做的也是我说的
我想到了：
在和家长沟通的时候总是看到表面的东西，很难做深度的沟通。以后应该要用正向积极的语言，带给家长正能量，使用问赞答的沟通工具。找背后的原因，再根据问题提供价值解决问题。
我的下一步行动：
今日留意觉察自己的“关注圈”，刻意练习自我提问三步，他在说什么，做什么?跟我有什么关系？我能做什么来改变现状？
练习把“关注圈”转换到“能力圈”
