感恩婷总带我们来到Ladyboss学习“客户影响力”课程,一开场玥旋老师问大家,在经营客户问题上大家都遇到了什么样的困惑?
大家异口同声讲:流量难,复购难,转介绍难,客户的忠诚度难,而玥旋老师仅仅通过一个故事就帮助解答了刚刚大家所提的各种问题。
2019年8月Ladyboss要在上海开一场“千人课程”可是距离12天只完成100人的目标。而最大的挑战是上海发生台风而且特大洪水灾害,车都已经淹过了,遇到这么大挑战我想任何一位创始人都会选择取消这次课程或者活动。
第一关:选择关
婉琴老师问玥旋老师还要不要开,所有领导者都说不开了,团队过不去,客户也不会来,甚至这100位学员里还有要退款的。玥旋老师坚定的告诉婉琴老师我要开,当时的信念就是Ladyboss这两年通过女力时代这款产品帮助大家更自信,夫妻关系更好了,亲子关系更好啦等。
第二关:团队关
老师一个人连深圳到上海的直达飞机高铁全部停运,唯有绿皮火车还在运行,可是绿皮火车要从深圳转到长沙,再从长沙转到上海,买不到票的同时还一直站着。
抵达上海后深圳团队过不去,怎么开展?第一时间组建Ladyboss上海学员的临时班子。
本以为几位学员在上海都是有人买有资源,结果问了一圈下来发现,大家要不就是宝妈,要不就是刚创业失败,要不就是上班族,根本没有人脉没有资源,那此时怎么办?距离目标还有12天,差900人。