001非暴力沟通又叫爱的语言,非暴力沟通是让爱融入生活的沟通模式,非暴力生活的一个关键:感激生活的赐予,而不贪心。
002并非是带有打架、斗殴、战乱等的字眼称得上暴力,我们说话的方式也能带来暴力,恶语伤人六月寒。
非暴力沟通的要素
003第一步,留意发生的事,只去观察结果,不做评判,比如说,孩子的玩具散了一地,没有收拾,你需要说:亲爱的,你的玩具散了一屋子。
004第二步,表达感受,是开心还是受伤,愤怒还是激动。接上条:你看到孩子把玩具散了一屋子乱糟糟的,表达自己看到这些很头疼的感受。
005第三步,表达自己为什么会有这样的感受,哪些因素导致的。接上条:自己看到乱糟糟的屋子跟头大,因为你想看到整洁的房间。
006第四步:表达请求,你想要对方做什么来满足自己的请求。看到屋子乱,你向孩子发出自己的请求:亲爱的,待会要睡觉了,你可以帮妈妈一起收拾玩具吗,让这些玩具各回各家也睡个好觉觉。
异化的沟通方式
007道德评判,以自己的价值观对某人某事进行评判,贴上好或坏的标签。带有强烈的主观色彩。
008进行比较,盲目比较很容易让人心情不安。
009回避责任,可以为自己的不作为找一个借口。
010强人所难,这个时候我们有改变他人,让他人做服从自己意愿、按自己的要求开做事。