从人本主义心理学的主要观点出发:
肯定人有自我实现的需求，重视人自身的价值，倡导充分发挥人的潜能
利用非暴力沟通的方法，训练积极的思维方式，维持轻松和谐的人际关系。首先，学习"观察、感受、需要、请求”的基本方法。
非暴力沟通语言是在冲突环境中有效的沟通方式，也可以在很多场景中应用，来增进了解和理解。但我不赞成以此做为任何情况下的表达和沟通方式。在通常情况下，我们需要更丰富多彩和个性化的表达。我们应该利用非暴力沟通的方法来了解自己，发现自己的感受和需要，避免被情绪和感觉所操控。也在任何沟通中观察和体会对方的感受，了解对方的需要，做一个会听话、能听懂话的人。
