今天阅读《故事思维》的60页至82页。这个部分告诉了我们“人们总是坚持理性,这本身就是不理性的”。越来越多的科学研究证明,情感是人们做决策的决定性因素,而非理性和逻辑。看到这里我不由得想起关于这种说法在以产出和盈利为目的的看似最需要坚持理性的地方也不乏总是会上演感性的事例。
比如在商业银行中关于员工的提拔任用,按照理性思考的常理来说应该是提拔任用那些做出营销业绩和擅长社交的人员担任管理岗,因为追求效益最大化是商业银行的安身立命之根本,但事实却往往不尽然,往往在群众看来没有良好的社交能力和没有业绩斐然的过往业绩的人员会被提拔任用。我想之所以会有这种让观众看来费解的提拔任用,其实也是可以理解的,因为领导也无法做到绝对的理性和公正,可能正是因为那些没有业绩和看似没有社交能力的人但却有着更多的时间去和核心领导去做频繁的思想交流和沟通从而就会让领导对他们产生一种貌似态度端正、勤奋敬业的好印象,所以提拔任用那些时常与领导互动、沟通的人也就不难理解了。