柏拉图

  • 离散数据
  • 横州分类
  • 累计百分比

其他
不能超过前两项
二八原则抓住关键少数
找到问题症结

鱼骨图

  • 头脑风暴列出原因
  • 使用亲和图将原因归类
  • 画因果图
  • 使用5WHY深入分析,完善因果图
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