我说:你千万别生气,你也别介意。这句话的潜台词,除了承认错误外。在否定对方的感受和反应。虽然我伤害了你,但是你不应该生气。道歉:不是跟对方承认我错了,而是告诉对方【你是对的】道歉=关闭过去+开启未来,关闭过去;修复我们之前的关系。
开启未来:经过这件事,我不仅认识了错误。我还从你这【学到了】教训、方法、观念等。关键词除了【学到了】外,还可以用【上个请教】。【上个请教】我想请您从您的角度,再给我提提建议,看以后怎么避免类似错误。对方会觉得恭维+尊重
我说:你千万别生气,你也别介意。这句话的潜台词,除了承认错误外。在否定对方的感受和反应。虽然我伤害了你,但是你不应该生气。道歉:不是跟对方承认我错了,而是告诉对方【你是对的】道歉=关闭过去+开启未来,关闭过去;修复我们之前的关系。
开启未来:经过这件事,我不仅认识了错误。我还从你这【学到了】教训、方法、观念等。关键词除了【学到了】外,还可以用【上个请教】。【上个请教】我想请您从您的角度,再给我提提建议,看以后怎么避免类似错误。对方会觉得恭维+尊重