美团产品分析报告

产品定位:正如美团的宣传口号“美团一次,美一次”所表达的一样,美团的初衷就是为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。美团作为中国第一批将用户群扩展到中低端消费水平的消费者的团购网站,成功地将人们本地化的消费模式从线下迁移到线上,并实现了商家和消费者的双赢效应。

目标用户:作为一个团购网站,美团的用户分为两大类:商家和消费者。即愿意以更低廉的价格换取更多的客户以赚取更多利益的商家用户,以及想要通过更低廉的价格获取服务或者为了避免繁琐的线下交易的消费者群体。目标用户的普遍特点是乐于接受新鲜事物,具有一定的互联网使用经验,年龄层次趋向年轻化。

产品市场分析:作为团购网站,目前市场上同类网站还有百度糯米,拉勾网,窝窝网等。相对于这些网站,美团起步较早,拥有扎实稳重的用户基础;其次,根据美团网提供的数据,从目前所占的市场份额来看,美团网市场份额超过60%,稳居“团购业第一”;最后,就像腾讯成功地利用qq平台推出了qq邮箱,qq音乐等一系列产品,美团也依托自身的团购平台成功推出了猫眼电影,美团外卖等一系列精品应用,可以看出,美团作为一种平台产品大有可为。而美团的劣势在于同类网站中的百度糯米可以依靠百度平台,有强大的资金支撑,并可依靠百度一系列的产品生态圈为其提供的庞大用户流量,此外,阿里和腾讯的业务发展形势与美团也有很多相交区域,这意味着美团的竞争对手已经变成了BAT,所以美团在未来的发展中也势必面临更多的挑战。

产品功能结构:



UI设计:





优点:1、所有页面采用白配绿的配色方案,风格简洁清晰。

           2、首页横移菜单,完整地展示了所有团购商品类型,方便用户查找。

           3、商家列表式展示清晰明了,不易看串。

          4、针对每个商家都展示商家代表图片,有利于用户增加对商家的印象,如果用户曾在此商家有消费经历,可帮助用户快速回忆起相关信息。

          5、展示商家时采用瀑布流的方式,用户只需要通过上下滑动屏幕即可对所有信息进行浏览,有效提高了浏览的速率并提供了用户视觉上的丰满体验。

缺点:首页“猜你喜欢”模块用户无法根据地址或价格自主对展示的商家进行个性化排列。

改进方案:1、用户进行评论后不能更改评论或者追评,建议增加相关功能;

                  2、智能排序中可以增加根据商家最近成交量进行排序的选项,毕竟最近成交量也在一定程度上体现了商家的近期受欢迎程度。

                 3、“我的美团DNA”是一项特色服务,但是设置在首页的最底部进行显示容易被用户忽视,可以放在更醒目的位置。

                4、“商家”页面中的“全部商家”和“优惠商家”并没有做出明显区分,显示的信息基本相同,可以进一步进行细化。

                5、商品详细信息展示页面中,评价星级以及评价关键字可以和下面具体评价内容合并展示。

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