中秋节当天一早,馆内一所影院的空调歇菜了,显示风机故障,我在工作群里进行上报后,和负责机电的姚老师先行奔赴现场,针对设备进行一个查验。这里的门锁在一个月前换新,前一周点检发现没有匹配的钥匙后,我上报了领班,第二天新钥匙就转到了组里。
通过新钥匙开启了空调机房的大门,这台设备的控制箱处于停机状态,姚老师将自动状态切至手动状态后点了启动按钮,空调依然没有反应。检查控制箱内的接触器后,按了重置键手动启动,伴随着嗡嗡嗡的低沉声空调开始运转,为了谨防意外的发生,立刻关闭按钮,通知相关强电、空调班组人员到场就位。

如果在中秋节当天不能修复这台空调设备,对于已入馆即将观影的游客们而言,将会在影院里承受闷热的环境,尤其对于坐立不定的小朋友们,必是饱受煎熬。看着穿着白衬衣、挺着将军肚的张经理准备爬进局促的空间检修,我脱下自己的工装让他披上,免得脏了他白色的衣衫。
他打开机柜后排查得出是电机轴承出了故障的结论,紧急情况下只能从别处的空调箱内拆一台轴承替换应急。我取回了我的工服,向他告别后回到工位,最后故障在一个半小时内修复。
我想如果这次故障没有及时得到处置,除了处理现场观众的退票和安抚工作,更会令馆方和物业的声誉受到不小的影响。