电影中心理辅导者大概给威尔做了七八次辅导，起初威尔都是非常排斥的，但后来慢慢地威尔和辅导者建立起了深深的友谊关系，这也是心理辅导能成功的关键。
电影中呈现的最突出的一点是辅导者共情这一点。因为威尔刚开始带着戒备的心接受辅导，但却在辅导者吐露自己的真情后，开始当下戒备，这是威尔与辅导者的共情。在后来的辅导过程中，威尔开始滔滔不绝地讲述自己的想法和顾虑，辅导者无条件地听和肯定，这是辅导者与威尔的共情。
辅导者无论在面对那位数学家还是威尔的时候，都无比肯定和尊重威尔的内心选择，成功与失败可能对每个人都是不同的，辅导者不能催眠威尔，不能把自己的意志强加给威尔，而是尊重与引导，让威尔越来越明白自己内心的想法。
印象最深的是辅导者反复对威尔说“这不是你的错”，从刚开始的大声，到后面小声到似一种暗示，这也突破了威尔的内心防线，让威尔痛哭流涕。辅导者借自己与威尔同样的经历来引起共鸣，这也是博得威尔信任，表明同理心的一种方式，即使这种经历的真假难辨。
辅导者在全部的对话中是起一个引导、助推的作用。辅导者有自己的计划，威尔也有自己的人生，通过辅导建立的感情也许会忘却消散，但辅导者作为火箭燃料的使命一旦完成就是成功。
