大家好，我是笨笨，这次给大家解析的是行为经济学的鼻祖--丹尼尔卡尼曼写的《思考快与慢》，作者是心理学家，却在2002年的时候获得诺贝尔经济学奖，这是第一次经济学奖获得者颁给了心理学家。足以见得卡尼曼对经济学的贡献。《思考快与慢》一书是其研究领域的合集，我把书中的观点拆成一个个知识点，辅以我自己的理解，废话不多说，进入正文。
1、文中将思考形式分为两种，系统1（快思考），也叫直觉思维，它不需要耗费脑力，自主唤起，常常是无意识的；系统2（慢思考），也叫理性思维，它需要刻意、努力才能完成。举个例子：给你一幅图片，图中有一个人，你很容易能认出，这个人的头发是什么颜色，面部表现出是高兴还是悲伤，这些就是系统1的杰作，你不需要动用太多精力即可完成；相反如果给你一道数学题17*24等于多少？你可能会用系统1很快估出一个大概值，但如果想要得到准确值，你必须集中精力、动用公式算法，才能计算出来，这个就是系统2在工作。系统1、系统2并不是真实存在的，只是作者方便解释，形象出来的定义。
2、正常情况下，我们的大多决策都是基于系统1完成的，因为系统2虽然更靠谱，但是通常特别懒惰，只有在系统1搞不定的情况下，系统2才会运转起来。
3、注意力是有限的。比如一个人每天开着车固定路线上班，他就不需要调动系统2，系统1就完全可以完成，并且在路上他还可以和乘客聊天，但如果到了一个陌生的闹市中，司机就需要调动系统2来工作了，他可能需要集中精力去辨识路线，注意行人，显然，这个时候你再给他出道数学题，他会想扇你的，甚至屏蔽掉你。
4、在情绪不稳定中，比如愤怒、暴躁、悲伤，一定不要做任何决策，因为情感因素会极大影响着系统1的运作，而不唤起系统2的理性决策，这个时候做决策容易作出后悔的决策。
5、如果你不开心，就暂时不去想让你不开心的事情，去找一件能让你开心的事情做，这样，你再去想不开心的事情，可能就不会那么不开心。
6、要想让你表达的信息更容易让人信服，那么请保证它是言简意骇、语言平易近人，但前提是信息是准确的。
7、具有创新性的工作更适合在心情好、氛围轻松的环境中产生，而具有逻辑性的任务更适合在严肃正式的环境中进行。比如：画家、作家更多需要在旅途中获得灵感，而项目推进更需要在会议室中进行。
8、书中表明，当人们精疲力竭的时候，更容易相信那些有说服力、但是空洞的信息影响，比如，保健品的聚会，会让你各种吃喝玩乐，当你的精力消耗的差不多了，然后用各种极特殊的个人例子，疯狂洗脑，这个时候你就更容易相信。当然，我觉得年会或者团建先滑雪再泡温泉，这就是很好的消耗精力的环境，所以这个时候给员工画饼，员工应该更容易相信，哈哈。
9、系统1很容易产生追随现象，回忆下，如果开会要讨论一个问题的解决办法，如果先发言的人提出了一个解决方案，其余人可能就围绕这个方案去讨论，而不会去想更多更好的方案，那么怎么解决这个问题呢，很容易，在发言前，先抛出问题，然后每个人在纸上写出自己的解决方案，然后在讨论，这样就能让系统2工作，也避免了群体跟随现象。作者在书中给这个方法起了一个恐怖的名字叫“事前验尸”。
10、系统1还有一个坑就是，它容易联想，比如，要解答的问题是：你觉得幸福吗？系统1不知道这个问题的答案，不过，它会联想到（启发）另一个问题，我最近考试得了个不错的成绩，所以，系统1就将幸福和考试成绩联想一起了，所以如果有人在你考得还不错的时候，问你幸福吗，你可能回答就是幸福；相反，如果最近失恋了，别人问你幸福吗，你的答案应该是否定的。同样，还有情感启发影响，就是常说的“情人眼里出西施”，你喜欢一个人，所以你的系统1就会受到喜欢的影响，进而这个人做什么，你都会觉得是对的。
11、锚定效应是说一个决策你会在心里给出一个理想的状态，你的后续的行为或者决策，都会受到这个锚定的影响，比如：商家一般会给出打折的标示，而不会将价格降到多少，这样做，原价就会让你产生锚定效应，就会在你心里产生对这个商品的理想价格，然后折扣力度越大，你就会越觉得合适，更容易购买。
12、回归平均值，是说一个行为表现，最终都会趋近于平均值，比如：考试没考好的孩子，被家长狠批了一顿，下次考得还不错，家长就会认为是批评起了作用；再比如，这次考的很好，下次很有可能就考的不好，这些都是回归平均值在起作用，有时候我们过分关注了主观的能力而忽视了在行为中很重要的角色--运气。其实，运气在行为决策中占了很大的比例。
13、系统1会让我们容易被表面信息所蒙蔽，比如，面试一个岗位，A表达丰富、激情澎湃，很招人待见；B面试中回答的不是很好，有些问题甚至回答不了，但是B的过往经验和现在的岗位需求十分匹配，并且B在过往项目中是主导者。这个时候更应该选择B。要避免预测失败，应该是获得更多、更全的信息，而不是片面的和虚的材料。要多关注实际进展，其实，就是要多看落地进展，少关注”饼“。
14、系统1容易产生后见之明，事后诸葛亮。如果一件事成功了，他会说自己多么聪明，如果失败了，他会头头是道的分析，表明他早知道会这样。其实，很多事情在发生时，我们并不能准确的预测出它的结果，像12中说的，事情的结果受主观行为决策和运气影响，我们往往忽视了运气的影响程度，而高估了自己的主观行为。
15、做规划的时候，尤其是企业规划的时候，我们容易理想化，简单化，高估成功率，低估风险率，而这种问题，在内部是很难发现的，因为上面9说到，系统1容易产生群体跟随效应，所以，正确的做法是，打开视野，去听听外部的意见，去看看同行都在做什么，是不是和自己的规划相差特别远。
16、卡尼曼提出的重要决策理论假设--前景理论。它是说，当人们在面对收益时，往往倾向于稳定性，面对损失时，往往善于做冒险。也就是对于收益、损失来说，人们更厌恶损失。比如：丢了100块钱你的伤心程度会比你捡到100块钱的高兴程度更高，书中叫做效用。有点干，是不是？在举个例子：
你有两个选择：
A：100%概率获得100块钱；
B：50%获得200块钱，50%什么也得不到。
更多人会选择A；
另一个选择：
A：100%损失100块钱；
B：50%损失200块钱，50%不损失任何钱。
更多人会选择B。
就是说，面对收益，人们会选择稳，面对损失，更容易放手一搏。
17、作者在书中提到两个自我：经验自我和记忆自我。经验自我是过程中的经历感觉；记忆自我是回忆这件事时的记忆。比如：旅游这件事，过程中发生的坐车、景点打卡，这是你经历的过程，是经验自我；你拍照片，留着以后回忆，这个就是记忆自我。多数情况下，我们都是用记忆自我来感知行为的。
好了，以上就是书中观点的提炼和理解。解释了系统1、系统2是什么，怎么在思考中工作的，有什么区别；然后解释了系统1在决策中的影响，再用书中名词罗列下：典型性偏好；可得性偏好；因果性偏好；光环效应；锚定效应；框架效应；禀赋效应。不用记住这些专业词语，上面的观点中都包含了对这些词语的解释。
既然，我们知道系统1有缺点，应该激活慢思考，启动系统2。那么该怎么做呢？作者给出两点建议：1、自我提示 2:外部提示。自我提示一般比较困难。所以作者建议用外部提示，具体点就是，在做决策时多用”事前验尸“方法，来激活系统2；另一个就是多和旁观者在非正式环境中交流。
写于2021年1月23日。
