阅读材料：《非暴力沟通》
“请帮我说出心里的话”
当书中那个封闭了几年的女孩，终于胆胆怯怯地伸出紧攥着的纸片，上面写着这段话的时候。做为心理医生的作者终于长长的舒了一口气，他长达几天的艰难治疗终于有了好的开启。那个女孩以此为始，彻底地告别了被诊断为精神病自己，过上了自己的生活。
读到这里，我的心深受触动："我们绝大部分的时间，根本不知道如何去听，更不知道如何去说”。
“很多时候，我们不是在和孩子说话，而是在和自己的情绪吼叫，撕扯”!
“你让我伤心透顶！”，
"我早晚要被你气死！"
“快点，快点，再不快点就要迟到了……”，
“笨蛋，你怎么这么笨啊！……！”
多么熟悉的话语和场景，当我们打算和自己的孩子谈一下的时候，当孩子才用一句嘟囔为自己的错误辩解的时候。上面这些话语就如同火山喷发一样喷薄而出，半个小时，一个小时甚至一上午，一天！我们就在那里说啊，说啊！情绪激动，张牙舞爪！面目狰狞……
而我们谈话对象，他在沮丧和哭泣，不明白可亲可爱的爸妈，为何能为一张试卷变成妖怪，为何能为一点小事，变成暴君！
渐渐长大，他们的开始桀骜不驯，开始沉默冰冷！
就在上午，我不小心踢到桌脚，脚趾头有一个受了伤，有点疼，但我不担心。我知道过段时间就会好，我甚至会忘了这次疼痛。
可是，每次回忆，几十年被侮辱的语言攻击立即呈现，至今仍清晰如昨。肉体的伤害，能够愈合，语言的伤害，直戳内心。而我们，却几乎天天都在在上演这样的伤害。因为，我们和孩子进行的不是沟通交流，而是在命令。
我们通常对准子女2%的不足，集中了100%的关注力。"你必须…，你马上…，你需要…”。这是我们和子女说话的必备词。子女除了服从，就只能反抗。
我现在终于明白我几十年前为什么会沉默，我以前以为这是避免争执的唯一办法。我在沉默，我不继续话题，那么愤怒的您，是不是能快点结束这种宣泄式的交谈，好让我回到我自己的小屋，独自舔舐我伤了的心。现在想，其实我是用沉默在反抗啊，因为，我需要的是关怀，不是被嫌弃！
观察
所以，从现在开始，我们要改变，改变对孩子的交流方式。也许，我们要做的第一步，是什么都不做，只是用心观察。
感受
想办法表达，谈出自己心的感受，询问他的感受。让感受从他心底真正走出来，感受和被感受，让我们的心开始握手和拥抱。
需求
感受的背后，一定隐藏着需求或者目的。很多人根本不知道自己在说什么，也不知道想说什么，他们不了解自己的需求，只是为了说，为了让自己好过点，一个劲儿的在哪里说说说！其实，孩子做的任何事，说的任何辩解，背后一定有自己的需求，大多数时候，他自己也不知道自己的需求，帮他们找出来。
请求
请求对方，或者请求自己，解决这个需求。只有真正地为需求找到了答案，一次有效的沟通才算完整。
上面的观察、感受、需求、请求，同样也适用于自己。自己，也是需要沟通的对象
总结亲子交谈，用心沟通的方法是：
1、观察子女的言语和表达
2、从感情入手，打开真正的同理心。
3、找到真正的需求
4、请求对方或者自己，解决这些需求。
5、爱，是所有沟通的基石。
感谢
扮演了40多年的“儿子”角色之后，我也开始扮演了父亲。我已经能够体会父亲当年那些激动和愤慨的语句的后面，其实蕴含是对我的关心和担心。他真正想表达的：是在乎我，怕我受伤，担心我会不顺心如意，我至今仍记得，他说过他愿意为了我，向任何人作揖下跪，而他本人，一辈子不曾求过人。我知道了，他想表达的，其实就是，爱。
我已经离去的父亲，请您再次到我的梦里来，让我们握手言和。
我会对您说，爸，我也爱您！
