孩子爸兴致勃勃地带着我俩，去广州老牌五星酒店去兑现给孩子的那顿自助餐。三个人开开心心地来到酒店餐厅，结果被告知因为没有预定位置，要么就选择改天再来。要么选择坐到花园没有空调的地方上享用这个午餐。餐厅的服务员还给了一个选择，就是要么你们坐在花园里等一个小时。看着儿子那双期盼的眼神，虽然天气炎热，但是也是可以忍受的热。我们选择了坐在花园的餐桌上享用这个午餐。打算边吃边等里面餐厅有空位。孩子开开心心去拿了了各种食物，打算好好享受这个美味的午餐。结果我们一家三人坐在那个花园里，被一群看不到的小小的蚊子，猛烈攻击。也许这些蚊子太久没有闻到肉香味，一下我们三个人都被盯了五六个大包。一开始先生还问我带了蚊怕水了吗，我无奈地说我哪里知道五星级酒店还需要带蚊怕水来吃午餐。儿子还好，还兴趣高昂地给我介绍里面的美食。还给我弄了一盘沙律。后来他身上那些包已经开始逐渐发痒，瘙痒大大地盖过了他嘴里的美味。开始停下来，无法继续用餐。
这个时候，我们三个只剩下在抓痒没法继续吃下去。一开始先生还叫我出来息事宁人。可是我不是这样认为。作为他们天天在这里上班的员工，应该很清楚他们自己花园的餐桌是根本无法坐人的。他们自己也根本没有采取任何措施来将蚊子去掉。如果他们一开始诚信告知，这里很多蚊子会很影响用餐和建议我们还是改天定位后再来。我们是完全可以接受的。结果我去找了餐厅的经理，把花园的事情说了一通之后。她只是淡淡地去说了一句，对不起。就想转身就走了。突然我的火气就上来了，难道现在服务业就是这样，一句对不起就可以解决所有问题吗？
对不起的意义在哪里，不是一句轻描淡写对不起，事情就可以不了了之。现在很多做服务业的，一旦发生事情而能做出的应对也就是对不起，而不是提供解决问题的方案。诚恳的道歉加上解决问题的方法，这个才是真正意义上的对不起。好了，一顿好好的午餐就被彻底的打断了。尽管后来给我们调到餐厅里面就坐，可是我和先生就真的无法继续吃下去了。还好孩子对于这些，一点不在意继续他的午餐。
