所谓简单的分类 通常指的是重复交叉最少的分类方法
在对一组性质相同的产品(如网上书质的书)进行分类时,确定清晰的分类标准对用户非常重要。
在接手标致汽车的网站时,其中的信息是按照汽车功能(参照有关行业标准)、选项(适合经销商)和配件(适合公司自己)组织的。
这样分类在公司自已看来非常清晰。我提出接照CD播发机电子后规线和自动变速箱排序, 他们说不行。
功能、选项和配件的分类法表示内容是否符合某种标准 只有内部人才可能知道。如果是按照品质来组织这些项,经常会遇到这种问题,因为品质这个概念是仁者见仁、智者见智的。
另一种组织信息的标准是特点,例如舒适度、 技术、载客量。但这些标准照样因人而异。对某些客户来说,空调是一种技术, 但其他人可能认为它关乎舒适度。
简单的组织模式具有清晰的界限是非分明。这样,用户才能明确知道到哪里去找自己想要的东西。因此,要多找一些用户,询问他们的分类标谁。如果众口不一,或者根本就难以回答,你就有麻烦了。
由于汽车是看得见摸得着的产品,我决定利用汽车的布局来组织信息:内饰、外观和性能。所有人都知道CD播放机、后视镜在哪里,也知道自动变速箱应该属于哪个类别。
有时候,你会遇到同属于两个类别的东西。太多的重叠会导致困惑,但有时候确实无法避免。西红柿是一种水果, 但你会在超市里的蔬菜区找到它们,因此水果和蔬菜这两个类别中必须都包含西红柿。所谓最简单的分类,通常指的是重复交叉最少的分类方法。