I 重述内容
【what】当遇到问题时向孩子表达理解、同情、感同身受后，能够调动孩子主动解决问题得积极性。
【why】只有让孩子感受到友善、关心和尊重，才能真正赢得孩子的合作。
【how】
第一步：当孩子遇到问题时，要向孩子说出我感受到的感受，并问他是这样吗？比如：孩子，妈妈知道你为什么摔东西，你是愤怒了。
第二步：向表达对他的遭遇表示同情。比如：你的玩具坏了你很伤心，我也替你伤心，可你摔东西的行为妈妈可不赞同呀！
第三步：告诉孩子我的感受。趁孩子愿意听的时候，把自己的想法告诉他。
第四步：引导孩子专注于解决问题。你看玩具已经坏了，我们现在是不是得想办法修好它呢？
【where】适用解决孩子遇到问题情绪化、不配合时。
A1 激活经验 面向过去
上个星期一天，儿子在写每日100道口算题，从上午写到下午用了5个小时才写完，当时我就想发火，忍了。第二天，我坐在他旁边监督，结果，他每写完一个不是揪头发就玩橡皮，我就火了，拿起手边的玩具就在他背上打了一下。最后也慢慢地写完了，错题也不少，孩子到现在还记恨我打了他一下。
【思考】我没有运用赢得孩子的四步骤法来取得孩子的合作。
A1+
第一步：表达出对孩子感受的理解。做口算前，和孩子沟通。我知道你觉得作业口算太多，不好算。
第二步：表达同情，但不宽恕。100道数学确实对你来说确实不少，可是老师布置的作业我们要完成呀。
第三步：说出我的感受。“妈妈觉得这些算术题，你是会的，只要你集中精神一题一题的做，你会快快完成，也能快快去玩”
第四步：引导孩子自己专注于解决问题。“你觉得，是这样慢慢的做 ，耽误玩还是快快的做，然后痛快去玩呢？”这时孩子肯定去权衡利弊并自己拿主意了。
A2规划应用 指向未来
目标：用“赢得”孩子的四步骤法与儿子沟通解决儿子近期（10天左右）与表哥分离的问题。
由于最近疫情原因 ，我和7岁儿子一直待在上海我弟弟家，儿子特开心，因为可以天天和他的表哥玩，并给我说：他不回新疆，要一直待在上海和哥哥玩。随着疫情好转，我要面临复工回新疆，当然要面临一场分离。
行动
第一步：表达出对孩子感受的理解。我会和他说“妈妈理解你的心情，离开哥哥会使你很难过”。
第二步：表达同情。你不能和哥哥玩了，我也觉得难过。
第三步：说出我的感受。我们都很舍不得，但是妈妈要回去上班 ，你要上学，还有你的爸爸再等你回去，还有你的小伙伴们也在等你。
第四步：引导孩子自己专注于解决问题。最后再征求的他的意见，听听他的解决办法。通过这种沟通方式，我相信儿子会接受我的意见的，并配合解决问题的。
